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Verwenden von Support-Hilfsmitteln
Signaltoncodes
Während des Startvorgangs gibt der
Computer möglicherweise eine Reihe von
Signaltönen aus, wenn auf dem Bildschirm
keine Fehlermeldungen oder Probleme
angezeigt werden können. Die folgenden, sich
wiederholenden Signaltoncodes erleichtern die
Störungssuche bei Computerproblemen.
ANMERKUNG:Informationen zum
Austausch von Teilen finden Sie im Service-
Handbuch auf der Dell-Support-Webseite
unter support.dell.com.
Ein Signalton – BIOS ROM checksum failure
(ROM-BIOS-Prüfsummenfehler). Possible
motherboard failure (Möglicher Fehler der
Hauptplatine)
Wenden Sie sich an Dell (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 55).
Zwei Signaltöne – No RAM Detected (Kein RAM
gefunden)
36
•
Entfernen Sie die Speichermodule,
installieren Sie ein Modul neu und starten
Sie den Computer neu. Installieren Sie ein
weiteres Modul neu, wenn der Computer
beim Neustart normal hochfährt. Fahren Sie
damit fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul
identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu
installiert haben.
•
Installieren Sie nach Möglichkeit
Speichermodule eines einheitlichen Typs in
Ihrem Computer.
•
Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an Dell (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 55).
Drei Signaltöne – Possible motherboard failure
(Möglicher Fehler der Hauptplatine)
Wenden Sie sich an Dell (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 55).
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