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Störungen beheben
•
Verwenden Sie ein Viren-
Erkennungsprogramm, um die Festplatte
oder CDs zu überprüfen.
•
Speichern und schließen Sie alle geöffneten
Dateien oder Programme und fahren Sie den
Computer über das Menü Start
•
Sehen Sie in der Softwaredokumentation
nach oder holen Sie vom Softwarehersteller
Informationen zur Problembehandlung ein:
–
Stellen Sie sicher, dass das Programm
mit dem auf dem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
–
Vergewissern Sie sich, dass der Computer
die Mindesthardwareanforderungen
erfüllt, die zum Ausführen der Software
notwendig sind. Informationen dazu finden
Sie in der Softwaredokumentation.
–
Stellen Sie sicher, dass das Programm
richtig installiert und konfiguriert ist.
34
–
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt
zwischen den Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.
–
Wenn notwendig, deinstallieren Sie
das Programm und installieren Sie es
herunter.
anschließend neu.
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Fehlerbehebung
