Інші проблеми зв'язку
У рідких випадках може трапитися, що, незважаючи на успішне
з'єднання автомату, виникають неясні проблеми зв'язку,
наприклад, у формі частої відсутності зображення з камери.
Причини цих проблем можуть бути різними. У більшості
випадків такі проблеми викликані певними налаштуваннями
або особливостями WiFi-роутера (наприклад, Firewall).
Рекомендуємо виконати наступні кроки, щоб знайти причини
проблеми:
1.
Спочатку спробуйте поставити автоматичну годівницю в
інший куток кімнати або в інше приміщення. Іноді виникають
неполадки, викликані взаємними перешкодами з іншими
електронними пристроями або певними просторовими умовами.
У таких випадках зміни розташування автоматичної годівниці
буває достатньо, щоб вирішити проблему. Зверніть увагу, що
максимальна відстань між автоматичною годівницею та WiFi
роутером не повинна перевищувати 10 метрів. Це значення
може змінюватися залежно від просторових умов.
2.
кщо проблема зберігається, ми рекомендуємо протестувати
автоматичну годівницю в іншій WiFi-мережі, щоб з'ясувати, чи
спричинена проблема мережею WiFi або самою автоматичною
годівницею.
2.1 Якщо автоматична годівниця безвідмовно функціонує в іншій
WiFi-мережі, проблема, певно, спричинена домашньою мережею
WiFi. (Продовжуйте з кроку 3)
2.2 Але якщо та сама проблема виникає і в іншій WiFi-мережі,
вона, можливо, викликана технічним дефектом автоматичної
годівниці. У такому випадку зверніться, будь ласка, до служби
підтримки (smartsupport@trixie.de), щоб з'ясувати наступні дії.
Порада: Замість того, щоб тестувати автомат, наприклад, у WiFi-
мережі свого родича або друга, можна створити мобільну точку
доступу на другому (!) смартфоні та підключити автоматичну
годівницю до цієї точки доступу з метою тестування.
3.
Якщо автоматична годівниця безвідмовно функціонує в
іншій WiFi-мережі, проблеми, імовірніше всього, полягають у
налаштуваннях / властивостях Вашого WiFi-роутера.
3.1 Спочатку спробуйте змінити DNS-сервер свого роутера на DNS-
сервер Google 8.8.8.8. Це робиться просто і безпечно:
•
Увійдіть до свого WiFi-роутера як адміністратор.
•
Знайдіть налаштування мережі або DNS-сервера свого роутера
•
Додайте один або два загальнодоступних DNS-сервера Google
для конфігурації роутера:
•
Перший DNS-сервер Google: 8.8.8.8
•
Другий DNS-сервер Google: 8.8.4.4
•
Збережіть зміни та перезапустіть роутер.
Додаткову інформацію щодо зміни DNS-сервера за необхідності
Ви знайдете у посібнику свого WiFi-роутера.
3.2 Якщо WiFi-роутер має інтегрований файервол, у рідких випадках
може знадобитися задати статичну IP-адресу для автоматичної
годівниці, щоб уникнути блокування відеотрансляції
файерволом. Для цього зверніться до інструкції з експлуатації
або служби підтримки клієнтів Вашого WLAN-роутера.
Поради щодо використання пристроїв інтернету речей
•
Оновіть програмне забезпечення своїх пристроїв, якщо доступні
оновлення безпеки.
•
Змініть попередньо встановлені стандартні паролі та
користуйтеся менеджером паролів і, за необхідності,
двофакторною ідентифікацією.
•
Активуйте брандмауер свого роутера.
•
Обладнайте окремий WLAN для пристроїв інтернету речей. При
цьому пристрої інтернету речей працюють в окремій мережі, яка
не має зв'язку з чутливими даними або пристроями, наприклад,
з Вашим комп'ютером.
•
Активуйте шифрування комунікації пристроїв інтернету речей.
•
З'єднуйте пристрої інтернету речей з інтернетом тільки тоді,
коли віддалений доступ дійсно необхідний.
•
Використовуйте VPN для захищеного зв'язку на шляху до Вашої
домашньої мережі
•
Якщо на Вашому роутері активоване налаштування UPnP (Uni-
versal Plug and Play), необхідно його деактивувати, щоб Ваші
пристрої інтернету речей не могли безконтрольно комунікувати
в інтернеті.
•
Слідкуйте за тим, щоб сторонні особи не мали доступу до Ваших
пристроїв і не могли нічого змінити в апаратному забезпеченні.
•
USB- або LAN-порти не мають біти вільно доступними, оскільки
вони можуть слугувати для зловмисника вхідними воротами у
Вашу мережу та до Ваших даних.
Продумайте мо
•
жливу передачу персональних даних і захист
своєї особистої ферми.
•
Свідомо зважуйте, коли безпека важливіша за комфорт і
функціональність
Технічні характеристики
Модель:TX-C Smart 3.0L (DU3L-VP)
Ємність: 3 літра
Діапазон частот: WIFI: (2,4G): IEEE 802.11b/g/n HT20: 2412-
2472MHz, HT40: 2422-2462MHz
Ефективність мовлення: WIFI: (2,4G): 14,51 dBm, Bluetooth: 1,53 dBm
Стандарт WiFi: 802.11 b / g / n / </ p
Джерело живлення: Блок живлення, постійний струм 5 В; 1А /
Батареї (3xAAA): DC 4,5V
Джерело живлення: Модель: PSD 15-5W-0501000EU
Номінальна напруга: 100-240V~50/60Hz., 0,15A
Вихідна напруга: DC 5V, 1A
У разі виникнення запитань стосовно Вашого смарт-пристрою
зверніться до служби підтримки: smartsupport@trixie.de
U Használati útmutató
Ha bármilyen kérdése van az okoseszközzel kapcsolatban, forduljon az
ügyfélszolgálathoz: smartsupport@trixie.de
•
Használat előtt olvassa el a használati útmutatót.
•
Az automata etető nem játékszer, nem gyermekek kezébe való. Ne
engedje, hogy a gyermekek a csomagolófóliával játsszanak. Fulladás-
veszély!
•
Az automata etető csak (5–12 mm átmérőjű) száraztáphoz alkalmas.
•
7 hónaposnál fiatalabb kölyökkutyák és -macskák esetében ne használja.
•
Az alapkészüléket nem érheti nedvesség és nem tisztíthatja moso-
gatógépben.
•
Az IOT-eszközök használatára vonatkozó további utasítások az útmu-
tató végén találhatók.
Áramütés veszélye!
•
A helytelen használat áramütéshez vezethet.
•
A konnektor hálózati feszültségének és az automata etetőn megadott
specifikációnak egyeznie kell.
•
Ideális esetben használjon könnyen hozzáférhető konnektort, hogy
szükség esetén gyorsan le tudja választani az automata etetőt a
hálózatról.
•
Ne használja az automata etetőt, ha a készüléken, a tápkábelen vagy a
hálózati csatlakozón látható sérülések vannak.
•
Ne nyissa fel az automata etetőt, hanem keresse fel ügyfélszolgála-
tunkat.
•
Ne használjon időkapcsoló órát vagy más távvezérlő rendszert.
•
Soha ne érjen nedves kézzel a hálózati csatlakozóhoz.
Biztonság
•
Az automata etető csak beltéri használatra alkalmas.
•
Helyezze az automata etetőt vízszintes talajra. Biztosítsa, hogy az
automata etető mindkét oldalán megfelelő legyen a szellőzés.
•
Az automata etetőt csak az eledeltartállyal és a fedéllel együtt hasz-
nálja, és ne tegyen rá semmit.
35