Significado dos LEDs
Se o alimentador detetar um problema técnico, o LED vermelho na
parte da frente do alimentador começa a piscar lentamente. Neste
caso, verifique primeiro se existe um bloqueio que possa ser resolvido
por si (ver acima). Se o problema persistir, contacte o serviço técnico
de apoio ao cliente: smartsupport@trixie.de
Se o dispensador de ração estiver a funcionar com pilhas, o LED ver-
melho fornece informações sobre o estado das pilhas inseridas. Se a
carga da bateria for suficiente, a luz vermelha está permanentemente
acesa; se a bateria estiver fraca, pisca lenta e ciclicamente.
O LED azul, por outro lado, fornece informações sobre o estado da
ligação. Se o LED azul estiver permanentemente aceso, o dispensador
de ração está corretamente ligado à Internet / aplicação. Se o LED
azul piscar, isso significa que o dispensador de ração foi reiniciado e
pode ser emparelhado com a aplicação novamente.
Outros problemas de ligação
Em casos raros, podem ocorrer problemas de ligação difusa apesar
do emparelhamento bem sucedido da máquina de venda automática,
por exemplo, sob a forma de falha frequente da imagem da câmara.
Várias causas de problemas podem ser responsáveis por isto. Na
maioria dos casos, tais problemas são causados por determinadas
configurações ou peculiaridades do router WiFi (por exemplo, fire-
wall). Recomendamos os seguintes passos para encontrar a causa do
problema.
1.
Primeiro tente colocar o alimentador noutro canto da sala ou noutra
sala. Por vezes pode haver interferências causadas por outros dispo-
sitivos electrónicos ou certas condições espaciais. Nestes casos, o
reposicionamento do alimentador pode ser suficiente para resolver o
problema. Tenha em atenção que a distância máxima entre o alimen-
tador automático e o router WiFi não deve ser superior a 10 metros.
Este valor pode variar consoante as condições do espaço.
2.
Se o problema persistir, recomendamos que se teste o alimentador
numa rede WiFi diferente para ver se o problema é causado pela rede
WiFi ou pelo próprio alimentador.
2.1 Se o alimentador funcionar bem noutra rede WiFi, o problema deve
ser causado pela rede WiFi doméstica. (Continuar com a etapa 3)
2.2 No entanto, se o mesmo problema ocorrer também noutra rede
WiFi, o problema pode eventualmente dever-se a um defeito técnico
no alimentador automático. Neste caso, por favor contacte o Apoio
(smartsupport@trixie.de) para discutir como proceder.
Nota: em vez de testar o alimentador, por exemplo na rede WiFi de
um membro da família ou amigo, pode também configurar um hot-
spot móvel num segundo (!) smartphone e ligar o alimentador a este
hotspot para fins de teste.
3.
Se o alimentador funcionar bem noutra rede WiFi, os problemas
devem-se muito provavelmente a configurações / peculiaridades do
seu router WiFi.
3.1 Primeiro tente mudar o servidor DNS do seu router para o servidor
DNS do Google 8.8.8.8. Esta medida é segura e fácil de executar:
•
Inicie a sessão no seu router WiFi como Administrador.
•
Localizar as definições da rede ou do servidor DNS do router.
•
Adicionar um ou ambos os servidores DNS públicos do Google à con-
figuração do router:
•
Servidor DNS primário do Google: 8.8.8.8
•
Servidor DNS secundário do Google: 8.8.4.4
•
Guardar as alterações e reiniciar o router.
Se necessário, mais informações sobre a alteração do servidor DNS
podem ser encontradas no manual do seu router WiFi.
3.2 Se o router WiFi tiver uma firewall integrada, poderá ser necessário,
em casos raros, atribuir um endereço IP estático ao alimentador para
evitar que o fluxo de vídeo seja bloqueado pela firewall. Para tal,
consulte o manual de instruções ou o serviço de apoio ao cliente do
seu router WiFi.
Dicas para utilizar dispositivos IoT
•
Atualizar o software no seu dispositivo assim que atualizações de
segurança estiverem disponíveis.
•
Alterar as senhas que vêm por defeito e utilizar um programa de
gestão de senhas ou se desejar uma identificação de duplo factor.
•
Ativar o firewall no seu router.
•
Criar uma rede WLAN em separado para os dispositivos IoT. Neste
caso, os dispositivos IoT estão conectados numa rede em separado
que não tem qualquer ligação à sua informação sensível ou dispositi-
vos como o seu computador.
•
Ativar a encriptação da comunicação nos seus dispositivos IoT
•
Apenas ligar os seus dispositivos IoT à internet quando o acesso remo-
to é absolutamente necessário.
•
Utilizar VPN para uma ligação segura à sua rede doméstica quando
estiver longe de casa.
•
Se a definição UPnP (Universal Plug and Play) estiver ativada no
seu router, deve desativá-la para impedir os seus dispositivos IoT de
comunicarem sem controlo na internet.
•
Assegurar que o acesso externo aos seus dispositivos é impossível
ou extremamente difícil e que não é possível fazer alterações ao seu
hardware, do exterior.
•
Portas USB ou LAN não devem estar facilmente acessíveis pois podem
servir como uma porta de entrada para a sua rede, de forma a aceder
à sua informação por parte de um ataque.
•
Ter sempre em atenção quando passa informação pessoal para tercei-
ros e proteger a sua privacidade.
•
Ter sempre em atenção quando a segurança é mais importante do que
o conforto e a funcionalidade.
Dados Técnicos
Modelo: TX-C Smart 3.0L (DU3L-VP)
Capacidade: 3 litros
Banda de frequência: WIFI: (2,4G): IEEE 802.11b/g/n HT20:
2412-2472MHz, HT40: 2422-2462MHz
Potência de transmissão: WIFI: (2,4G): 14,51 dBm, Bluetooth:
1,53 dBm
WiFi standard: 802.11 b/g/n/
Fonte de alimentação: adaptador AC, DC5 V; 1A / Baterias
(3xAAA): DC 4,5V
Adaptador de corrente: Modelo: PSD 15-5W-0501000EU
Voltagem nominal: 100-240V~50/60Hz., 0,15A
Voltagem de saída:DC 5V, 1A
Se tiver qualquer pergunta sobre o seu aparelho smart, por favor
contactar o apoio:
smartsupport@trixie.de.
p Instrukcja:
W przypadku pytań dotyczących urządzenia smart, skontaktuj się z
pomocą techniczną: smartsupport@trixie.de.
•
Przed użyciem należy przeczytać instrukcję obsługi.
•
Karmidło nie jest zabawką dla dzieci. Nie pozwalaj dzieciom bawić się
folią opakowaniową. Niebezpieczeństwo uduszenia!
•
Karmnik nadaje się tylko do suchej karmy (średnica 5 - 12 mm).
•
Nie stosować u szczeniąt i kociąt poniżej 7 miesiąca życia.
•
Baza urządzenia nie może zostać zamoczona - nie nadaje się do mycia
w zmywarce.
•
Dodatkowe instrukcje dotyczące korzystania z urządzeń IOT można
znaleźć na końcu tej instrukcji.
Zagrożenie porażeniem prądem!
•
Nieprawidłowe użytkowanie może spowodować porażenie prądem.
•
Napięcie sieciowe gniazda musi odpowiadać specyfikacji na produkcie.
•
Najlepiej użyć łatwo dostępnego gniazdka, aby w razie potrzeby szyb-
ko odłączyć zasilacz od sieci.
•
Nie używać podajnika, jeśli jest ono widocznie uszkodzone, uszkodzo-
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