Trixie TX-C Smart 3.0L Bedienungsanleitung Seite 18

El LED azul, por su parte, proporciona información sobre el estado
de la conexión. Si el LED azul está permanentemente encendido, el
dispensador de pienso está correctamente conectado a Internet / app.
Si el LED azul parpadea, significa que el dosificador de alimento se ha
restablecido y puede volver a emparejarse con la app.
Otros problemas de conexión
En raras ocasiones, pueden producirse problemas de conexión difusos
a pesar de la correcta vinculación del dispensador de pienso, por
ejemplo, en forma de fallos frecuentes de la imagen de la cámara.
Esto puede deberse a varios problemas. En la mayoría de los casos,
estos problemas se deben a determinados ajustes o peculiaridades
del router WiFi (por ejemplo, el cortafuegos). Recomendamos los
siguientes pasos para encontrar la causa del problema:
1. Primero intente colocar el comedero en otra esquina de la habitación
o en otra habitación. A veces puede haber problemas causados por
interferencias con otros equipos electrónicos o por determinadas
condiciones de la habitación. En estos casos, el cambio de posición
del comedero puede ser suficiente para resolver el problema. Ten en
cuenta que la distancia máxima entre el comedero automático y el
router WiFi no debe superar los 10 metros. Este valor puede variar en
función de las condiciones espaciales.
2. Si el problema persiste, se recomienda probar el comedero en una red
WiFi diferente para determinar si el problema es causado por la red
WiFi o por el propio comedero.
2.1 Si el comedero funciona correctamente en otra red WiFi, el problema
debe ser causado por la red WiFi doméstica. (Continúe con el paso 3)
2.2 Sin embargo, si el mismo problema se produce también en otra red
WiFi, el problema podría deberse a un defecto técnico del comedero
automático. En este caso, póngase en contacto con el servicio de asi-
stencia técnica (smartsupport@trixie.de) para discutir cómo proceder.
Nota: En lugar de probar el comedero automático, por ejemplo, en la
red WiFi de un familiar o amigo, también puede configurar un punto
de acceso móvil en un segundo (!) smartphone y conectar el comede-
ro a este punto de acceso para realizar pruebas.
3. Si el comedero funciona perfectamente en otra red WiFi, lo más
probable es que los problemas se deban a los ajustes / peculiaridades
de su router WiFi.
3.1 En primer lugar, pruebe a cambiar el servidor DNS de su router por
el servidor DNS de Google 8.8.8.8. Esta acción es segura y fácil de
realizar:
• Accede a tu router WiFi como administrador.
• Localiza la configuración de red o del servidor DNS del router.
• Añade uno o ambos servidores DNS públicos de Google a la configu-
ración del router:
• Servidor DNS primario de Google: 8.8.8.8
• Servidor DNS secundario de Google: 8.8.4.4
• Guarda los cambios y reinicia el router.
Si es necesario, puede encontrar más información sobre cómo cambi-
ar el servidor DNS en el manual de su router WiFi.
3.2 Si el router WiFi dispone de un cortafuegos integrado, en algunos
casos puede ser necesario asignar una dirección IP estática al comede-
ro para evitar que el flujo de vídeo sea bloqueado por el cortafuegos.
Para ello, consulte el manual de instrucciones o el servicio de atención
al cliente de su router WiFi.
Consejos para el uso de los dispositivos de IoT
• Actualice el software de su dispositivo cuando haya actualizaciones de
seguridad disponibles.
• Cambie las contraseñas predeterminadas y utilice un administrador
de contraseñas o, si lo desea, una identificación de dos factores.
• Active el cortafuegos de su router.
• Crear una red WLAN separada para los dispositivos de IoT. En este
caso, los dispositivos de IoT se ejecutan en una red separada que no
tiene conexión con tus datos confidenciales o con dispositivos como
tu ordenador.
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• Activa la encriptación de la comunicación en tus dispositivos de IoT.
• Sólo conecta tus dispositivos IoT a Internet cuando el acceso remoto
es absolutamente necesario.
• Use VPN para una conexión segura a su red doméstica cuando esté
fuera de casa.
• Si la configuración UPnP (Universal Plug and Play) está activada en tu
router, deberías desactivarla para evitar que tus dispositivos de IoT se
comuniquen sin control en Internet.
• Asegúrese de que el acceso externo a sus dispositivos sea imposible o
extremadamente difícil y que no se pueda realizar ningún cambio en
su hardware desde el exterior.
Los puertos USB o LAN no deben ser de libre acceso ya que pueden
•
servir com
o puerta de entrada a tu red y a tus datos para un atacante.
• Considere cualquier transmisión de datos personales y proteja su
privacidad.
• Considere cuidadosamente cuando la seguridad es más importante
que la comodidad y la funcionalidad.
Datos técnicos
Modelo: TX-C Smart 3.0L (DU3L-VP)
Capacidad: 3 litros
Banda de frecuencia: WIFI: (2,4G): IEEE 802.11b/g/n HT20: 2412-
2472MHz, HT40: 2422-2462MHz
Potencia de transmisión: WIFI: (2,4G): 14,51 dBm, Bluetooth: 1,53
dBm
Estándar WiFi: 802.11 b/g/n/
Fuente de alimentación: Adaptador de AC, DC 5 V; 1A / Baterías
(3xAAA): DC 4,5V
Adaptador de corriente: Modelo: PSD 15-5W-0501000EU
Tensión nominal: 100-240V~50/60Hz., 0,15A
Tensión de salida: DC 5V, 1A
Si tienes alguna pregunta sobre tu dispositivo inteligente, ponte en
contacto con el servicio de asistencia: smartsupport@trixie.de.
R Инструкции
По любым интересующим Вас вопросам о вашем смарт-
устройстве, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки:
smartsupport@trixie.de.
• Перед использованием прочтите инструкцию по эксплуатации.
• Кормушка для животных не является игрушкой для детей. Не
позволяйте детям играть с упаковочной пленкой. Опасность
удушья!
• Кормушка подходит только для сухого корма (диаметр 5 - 12
мм).
• Не используйте для щенков и котят до 7 месяцев.
• Корпус кормушки нельзя мочить - не предназначен для мытья в
посудомоечной машине.
• Дополнительные инструкции по эксплуатации IOT-устройств
можно найти в конце данного руководства.
• Опасность поражения электрическим током!
• Неправильное использование может привести к поражению
электрическим током.
• Напряжение в сети должно соответствовать параметрам,
указанным на автоматической кормушке.
• В идеале, используйте легкодоступную розетку, чтобы при
необходимости можно было быстро отключить кормушку от
сети.
• Не используйте кормушку если есть видимые повреждения
устройства, сетевого кабеля или штепселя.
• Не вскрывайте корпус кормушки, обратитесь в сервисную
службу.
• Не используйте таймер или другую систему дистанционного
управления.
• Никогда не прикасайтесь к сетевому штепселю влажными
руками.
Безопасность
• Кормушка подходит только для использования в помещении.
• Установите кормушку на ровную поверхность. Кормушка