Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
przeprowadzce - należy najpierw zresetować dozownik. W tym celu
należy nacisnąć i przytrzymać klawisz SET przez ok. 7 sekund, aż
usłyszysz sygnał dźwiękowy. Gdy tylko niebieska dioda LED zacznie
migać, proces jest zakończony i można ponownie sparować podajnik.
Przyzwyczajenie zwierzaka
Niektóre zwierzęta potrzebują trochę czasu, aby przyzwyczaić się do
nowego karmidła. W związku z tym zalecamy:
•
Ustaw automatyczny karmnik obok miski na karmę dla psa lub kota
bez włączania go.
•
Najpierw napełnij karmą dotychczasową miskę zwierzaka oraz miskę
automatycznego karmidła.
•
Kiedy Twój zwierzak przyzwyczai się do automatycznego karmidła,
możesz zabrać normalną miskę.
•
Aby wzbudzić w pupilu ciekawość, należy na początku regularnie
wkładać do miski karmidła smakołyki.
Czyszczenie
Aby zapewnić prawidłowe działanie karmidła, należy regularnie
czyścić miskę i pojemnik na karmę. Okruchy i osady tłuszczu mogą
zakłócić działanie i doprowadzić do zablokowania. W tym celu należy
najpierw odłączyć karmidło od zasilania. Miskę ze stali nierdzewnej
można łatwo wyjąć i w razie potrzeby umyć w zmywarce. Pojemnik na
karmę można odblokować z boku obudowy, wyciągnąć go do góry i
przetrzeć wilgotną szmatką.
Upewnij się, że wszystkie części karmidła są całkowicie czyste i suche
przed ponownym napełnieniem go karmą.
Wymiana osuszacza
Otworzyć pokrywę pojemnika i wymienić środek osuszający. Zaleca
się wymianę co jeden do dwóch miesięcy. Duży wybór odpowie-
dnich produktów można znaleźć w Internecie pod hasłem „worki
osuszające" lub „worki z żelem krzemionkowym".
Wymiana baterii
Odłącz karmidło i otwórz pokrywę komory baterii na dole, aby
wymienić baterie.
Zablokowanie karmą
Jeśli użyjesz karmy, która jest zbyt duża (>13 mm), bardzo płaska,
o nietypowym kształcie lub krucha, mechanizm podający może się
zablokować, a karma może nie być prawidłowo dozowana. Aby usunąć
blokadę w mechanizmie podającym, należy usunąć całą karmę z
urządzenia: Wyjmij pojemnik z karmą z dozownika i wysyp karmę.
Obróć oś na spodzie pojemnika na karmę, aby usunąć resztki karmy z
mechanizmu. Następnie możesz napełnić ponownie pojemnik.
Znaczenie diod LED
Jeżeli podajnik wykryje problem techniczny czerwona dioda LED z
przodu podajnika zaczyna powoli migać. W takim przypadku najpierw
sprawdź, czy nie wystąpiło zablokowanie, które możesz usunąć sa-
modzielnie (patrz wyżej). Jeśli problem będzie się powtarzał, skontak-
tuj się z technicznym działem obsługi klienta: smartsupport@trixie.de
Jeżeli karmidło pracuje na baterie, czerwona dioda LED informuje
o stanie włożonych baterii. Jeśli poziom naładowania baterii jest
wystarczający, czerwona lampka świeci się stale; jeśli poziom
naładowania baterii jest niski, miga powoli i cyklicznie.
Z kolei niebieska dioda LED informuje o stanie połączenia. Jeśli nie-
bieska dioda LED świeci światłem ciągłym, karmidło jest prawidłowo
podłączone do Internetu/aplikacji. Jeśli niebieska dioda LED miga,
oznacza to, że produkt został zresetowany i można go ponownie
sparować z aplikacją.
Inne problemy z połączeniem
W rzadkich przypadkach mogą wystąpić problemy z połączeniem
pomimo pomyślnego sparowania karmidła, np. w postaci częstych
awarii obrazu z kamery. Problem może mieć różne przyczyny. W
większości przypadków takie problemy są spowodowane pewnymi
ustawieniami lub właściwościami routera WiFi (np. firewall). Zaleca-
my wykonanie następujących kroków w celu znalezienia przyczyny
problemu:
1.
Najpierw spróbuj umieścić karmidło w innym miejscu w pomieszcze-
niu lub w innym pomieszczeniu. Czasami mogą wystąpić problemy
spowodowane zakłóceniami wywołanymi przez inny sprzęt elektroni-
czny lub warunkami w pomieszczeniu. W takich przypadkach zmiana
położenia produktu może wystarczyć do rozwiązania problemu.
Należy pamiętać, że maksymalna odległość pomiędzy karmidłem a
routerem WiFi nie powinna przekraczać 10 metrów. Wartość ta może
się różnić w zależności od warunków przestrzennych.
2.
Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecamy przetestowanie produk-
tu w innej sieci WiFi w celu ustalenia, czy przyczyną problemu jest
sieć WiFi, czy samo urządzenie.
2.1 Jeśli karmidło działa poprawnie w innej sieci WiFi, problem musi być
spowodowany przez domową sieć WiFi. (Kontynuuj od kroku 3)
2.2 Jeśli ten sam problem występuje również w innej sieci WiFi, praw-
dopodobnie przyczyną problemu jest usterka techniczna automa-
tycznego zasilacza. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą
techniczną(smartsupport@trixie.de) aby omówić dalsze działania.
Uwaga: Zamiast testowania karmidła np. w sieci WiFi członka rodziny
lub znajomego możesz także skonfigurować mobilny hotspot na drug-
im (!) smartfonie i podłączyć do niego karmidła w celach testowych.
3.
Jeśli produkt działa poprawnie w innej sieci Wi-Fi, problemy najpraw-
dopodobniej wynikają z ustawień/specyfiki routera Wi-Fi.
3.1 Najpierw spróbuj zmienić serwer DNS routera na serwer Google DNS
8.8.8.8. Ta czynność jest bezpieczna i łatwa do wykonania:
•
Zaloguj się do routera Wi-Fi jako administrator.
•
Znajdź ustawienia sieci lub serwera DNS routera.
•
Dodaj jeden lub oba publiczne serwery DNS Google do konfiguracji
routera:
•
Główny serwer DNS Google: 8.8.8.8
•
Pomocniczy serwer DNS Google: 8.8.4.4
•
Zapisz zmiany i zrestartuj router.
W razie potrzeby dalsze informacje na temat zmiany serwera DNS
można znaleźć w instrukcji obsługi routera WiFi.
3.2 Jeśli router WiFi ma zintegrowany firewall, w rzadkich przypadkach
może być konieczne przypisanie produktowi statycznego adresu IP,
aby zapobiec blokowaniu strumienia wideo przez zaporę sieciową. W
tym celu zapoznaj się z instrukcją obsługi lub obsługą klienta swojego
routera WLAN.
Wskazówki dotyczące korzystania z urządzeń IoT
•
Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia, gdy będą dostępne aktuali-
zacje zabezpieczeń.
•
Zmień domyślne hasła i użyj menedżera haseł lub, w razie potrzeby,
identyfikacji dwuskładnikowej.
•
Aktywuj zaporę na routerze.
•
Utwórz osobną sieć WLAN dla urządzeń IoT. W takim przypadku
urządzenia IoT działają w osobnej sieci, która nie ma połączenia z
wrażliwymi danymi lub urządzeniami, takimi jak komputer.
•
Aktywuj szyfrowanie komunikacji na urządzeniach IoT
•
Podłączaj urządzenia IoT do Internetu tylko wtedy, gdy zdalny dostęp
jest absolutnie niezbędny.
Użyj VPN do be
•
zpiecznego połączenia z siecią domową, gdy jesteś
poza domem.
•
Jeśli na routerze jest włączone ustawienie UPnP (Universal Plug
and Play), należy je dezaktywować, aby uniemożliwić komunikację
urządzeń IoT w Internecie bez zaznaczenia.
25
Werbung
