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Para preguntas frecuentes mds detalladas, inicie sesiön en la aplicaciön, busque
en "Yo"- •preguntas frecuentes• - "Ayuda y comentarios" - "Cdrnara con bateria"
dEl dispositivo indica que estå desconectado?
l. Verifique si el equipo estå encendido y observe si Ia luz de trabajo del equipo
estå
encendida
normalmente.
2. Verifique si la red Wi-Fi est6 en buenas condiciones y reinicie el enrutador.
3. Si el dispositivo
est6 ubicado
'mposibilidad
de obtener
enrutador a un lugar mds cercano o agregar un amplificador
mejorar la conexiön Wi-Fi. Fi rendimiento de Ia Casa.
4. Elimine Ia cåmara de su cuenta ieGeek Cam y agréguela nuevamente
después de reiniciar el dispositivo.
Compruebe
si eI firmware del disposit•vo y el programa de aplicaciön son Ia
ültima
versiön.
éActualizar
el enrutador
Elimine la c6mara de Su cuenta ieGeek Cam. Después de restablecer el
dispositivo,
use el nuevo Wi-Fi y la contraseha
dNo puedes reproducir videos histöricos?
l. Verifique el estado de la tarjeta SDen "Configuraciön" para asegurarse de que
a tarjeta SDse haya reconocido correctamente.
2 Vuelva a insertar la tarjeta SD.
3 En la aplicaciön, formatea
4. Pruebe con Otra tarjeta
éAlarma pulsada con frecuencia?
1. En a aplicaciön, reduzca Ia sensibilidad de la alarma de detecciön de
movimiento.
2. Compruebe si hay objetos que •nterfieran y activen el sensor PIRen el campo
de usiön del dispositivo, como la unidad exterior del aire acondicionado,
conducciön
de automöviles, el paso de peatones, etc. El 6ngulo del disposit'vo
se puede
ajustar
molestos
3. Active la •detecciön" y use el algoritmo humanoide para filtrar alarmas inütiles.
éEl teléfono no puede recibir el impulso de alarma?
1. Active todos los permisos de inserciön de a aplicaciön "ieGeek Cam" en la
configuraciön
del sistema de su teléfono mövil.
2. Asegürese de que la funciön de detecciön de movimiento del dispositivo se
haya activado
correctamente.
3. Reinicie el teléfono
4. Compruebe Sl Ia red es buena.
06 / FAQs
lejos del enrutador,
una buena
0 la contraseha
a tarjeta SD.
SD nueva.
apropiadamente
para evitar estos objetos
y borre eI caché
en los teléfonos
10 que resulta en Ia
serial de Wi-Fi, se recomienda
de Wi—Fi?
para agregarlo
Android.
43
mover
el
de Wi-Fi para
nuevamente.
la
f6cilmente
Fs
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