alfen Eve Single Pro-line Benutzerhandbuch Seite 21

Code Angezeigte Fehler-
meldung
213 Nicht angezeigt.
214 Aufladen nicht
möglich. Unter-
stützung anfordern.
Fahrzeugbezogener Fehler
301 Einen Moment bitte,
Ihre Ladesession wird
in Kürze fortgesetzt.
302 Einen Moment bitte,
Ihre Ladesession wird
in Kürze fortgesetzt.
303 Einen Moment bitte,
Ihre Ladesession wird
in Kürze fortgesetzt.
304 Der Ladevorgang
wurde noch nicht
gestartet. Schließen
Sie das Kabel erneut
an, um fortzufahren.
Umgebungs- oder gerätebedingte Fehler (Benutzer, Stecker, Kabel, Witterungsverhältnisse usw.)
Alfen ICU B.V. | Benutzerhandbuch | Eve Single Pro-line DE | EV-Ladestationen | V4.0 | DE | 10/2024 | 203130344-ICU
6. FEHLERCODES UND FEHLERSUCHE
Symbol Mögliche Ursache
Nicht angezeigt. Keine Verbindung/
Verbindung zum
intelligenten En-
ergiezähler TIC ver-
loren.
Tarife nicht konfiguri-
ert, erforderlich für
Ad-hoc-Zahlungen
mit Eichrecht.
Keine Verbindung/
Verbindungsabbruch
zum TIC intelligenten
Energiezähler.
Sicherheitsmaß-
nahme: Das Fahrzeug
verbraucht mehr
Strom als zulässig/hat
die Leistung gemäß
der Norm IEC 61851
nicht rechtzeitig re-
duziert.
Sicherheitsmaß-
nahme, das Fahrzeug
hat den Ladevor-
gang innerhalb von
1 Minute zu oft ges-
tartet und gestoppt.
Das Kabel ist länger
als 2 Minuten
angeschlossen, ohne
eine Ladesession zu
starten.
Mögliche Gegenmaßnahmen
• Wenden Sie sich an die Serviceabteilung
Ihres Ladestationsanbieters.
• Überprüfen Sie die Verbindung des
intelligenten Energiezählers TIC.
• Wenden Sie sich an Ihren
Ladestationsbetreiber.
• Tarife nicht konfiguriert (StartPrice &
EnergyPrice).
• Überprüfen Sie das Auto und das
Ladekabel.
• Wenden Sie sich andernfalls
an die Serviceabteilung Ihres
Ladestationsanbieters.
• Ein bestimmtes Fahrzeug: Wenden Sie sich
an Ihr Autohaus.
• Alle Fahrzeuge: Wenden Sie sich
an die Serviceabteilung Ihres
Ladestationsanbieters.
• Überprüfen Sie das Auto und das
Ladekabel.
• Wenden Sie sich andernfalls
an die Serviceabteilung Ihres
Ladestationsanbieters.
• Schließen Sie das Kabel wieder an und
starten Sie die Ladesession innerhalb von 2
Minuten.
• Wenden Sie sich andernfalls
an die Serviceabteilung Ihres
Ladestationsanbieters.
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