Voyants De La Base; Dépannage - Jabra GN9330e USB Anleitung

GN9350e GN9330e GN9330e USB
7.3 Voyants de la base
Evénement base Signal visuel
Voyant de la touche mode Téléphone/ Allumé en mode Téléphone et clignotant quand la liaison
Touche Conversation de la base est établie
Voyant de la touche mode USB/ Allumé en mode USB et clignotant si liaison USB établie
Touche Conversation de la base
Voyant Secret (rouge) Allumé si la fonction Secret est activée
Voyant de batterie (4 diodes vertes) 1 diode allumée = 25% de la pleine charge
4 diodes allumées = 100% de la pleine charge
En cours de charge, la diode de droite clignote et les diodes
de gauche sont allumées
La diode de gauche clignote si l'autonomie restante < 30 mn
Toutes les diodes s'allument 1 seconde quand
le micro-casque est mis en charge dans le socle
Indicateur de charge (berceau de charge Voyant vert allumé pendant le chargement
pour batterie supplémentaire, seulement
pour le accessoire GN)
8. Dépannage
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Q: Il ne se passe rien quand j'essaye de régler la tonalité.
R: Vérifiez que la base est réglée sur le mode Téléphone et que la liaison est établie (voyant
Téléphone de la base clignotant). Assurez-vous aussi que le téléphone est activé (combiné
décroché ou bouton de prise de ligne enfoncé).
Q: J'entends un bourdonnement dans mon micro-casque.
R: Si le système est installé correctement, votre téléphone n'est peut-être pas suffisamment
protégé contre les signaux radioélectriques émis par le micro-casque. Pour résoudre ce pro-
blème, éloignez la base du micro-casque et le téléphone de 30 cm au moins. Sur le GN9350e,
vous pouvez aussi réduire la portée du micro-casque.
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Q: Mes clients affirment qu'ils ne m'entendent pas.
R: Faites coulisser la molette de réglage de la tonalité pour vous assurer que le réglage de la
base est correct. Vous devez entendre une tonalité nette dans le micro-casque. Appelez une
connaissance pour régler le micro de votre casque, comme indiqué dans le guide d'installation
et d'utilisation abrégé. Pour plus d'informations sur le réglage de votre installation téléphoni-
que, vous pouvez aussi consulter le site www.jabra.com.
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Q : Quand j'appuie sur la touche Conversation, le GN1000 RHL décroche le
combiné mais la communication ne s'établit pas.
R: Lorsque vous utilisez le GN1000 RHL pour prendre les appels à distance, assurez-vous
qu'il est raccordé au connecteur combiné du téléphone et non au connecteur micro-casque
(si votre téléphone en possède un).
Q : J'ai entendu parler d'un micro-casque GN sans fil qui permet de prendre les
appels à distance sans utiliser l'accessoire GN1000 RHL.
R: Oui, il s'agit du modèle EHS (crochet commutateur électronique), qui est compatible avec
certains types d'installations téléphoniques.
Contactez votre fournisseur pour savoir s'il est utilisable avec votre téléphone et/ou consultez
notre site de support www.jabra.com.
Q : J'ai changé de bureau. Est-il possible d'utiliser mon micro-casque avec une
autre base ?
R: Oui, c'est possible. Il suffit de coupler votre micro-casque sur la nouvelle base. Pour cela,
procédez comme indiqué à la section 4.7 de ce guide.
Q : Mon téléphone devrait être compatible avec la version EHS de GN mais cela
ne fonctionne pas.
R: Consultez le site www.jabra.com pour obtenir des informations complémentaires, notam-
ment concernant la compatibilité et le positionnement de la molette de réglage de la tona-
lité.
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