CUIDADO Y MANTENIMIENTO
DE SU DISPOSITIVO SOCLEAN 2
Limpie el SoClean 2 con un paño húmedo. El prelavado
neutralizante solo debe usarse para limpiar su equipo de
PAP siguiendo las instrucciones del fabricante.
ADVERTENCIA: ¡No sumerja ni llene el dispositivo
SoClean con agua!
La válvula de retención SoClean y el filtro de cartucho
deben reemplazarse cada 6 meses. Aparecerá un
mensaje recordatorio en la pantalla después de
aproximadamente seis meses, dependiendo del uso.
Para pedir de nuevo los suministros (filtro de cartucho,
válvula de retención o prelavado neutralizante) contacte
con su distribuidor autorizado o visite SoClean.com y
busque la pieza deseada.
Si se ha caído o se ha dañado visiblemente el SoClean
o si se notan grietas en el tubo o la caja, deje de usar
el SoClean y póngase en contacto con el Servicio al
Cliente.
Compre sus kits de filtros de cartuchos solo de SoClean
Los kits de filtros de cartucho auténticos se pueden comprar
de SoClean a través de múltiples mercados en línea, como
Amazon
y eBay
, además de SoClean.com, sin embargo,
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debe confirmar que el vendedor de su kit de filtro de cartucho
es SoClean, y no cualquier otro vendedor, para garantizar
la autenticidad de su kit de filtro de cartucho. SoClean ha
descubierto kits de filtros de cartuchos falsificados que se
venden, sobre todo en Amazon
y eBay
, con válvulas de
®
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retención y filtros, que puede causar fugas y daños al equipo
SoClean o a su propiedad debido a las fugas de agua en las
válvulas de retención de la falsificación. Póngase en contacto
con SoClean de inmediato si ha tenido algún problema con
su kit de filtro de cartucho.
Amazon
®
es una marca registrada propiedad de Amazon Technologies,
Inc. eBay
es una marca registrada propiedad de eBay, Inc. SoClean
®
es una marca registrada propiedad de SoClean, Inc.
136 | CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE SU DISPOSITIVO SOCLEAN 2/PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Estará mojado mi equipo de PAP debido al
SoClean? No. El SoClean 2 destruye el 99,9 % de las
bacterias de gérmenes de PAP y otros patógenos con el
ozono. No se utilizan líquidos ni agua en este proceso.
2. ¿SoClean es perjudicial para mí o para el medio
ambiente? No. La tecnología de ozono de SoClean 2
también se utiliza en frutas y verduras y en el agua potable.
SoClean 2 produce ozono en un sistema cerrado e incluye
un filtro de cartucho que convierte el ozono de nuevo en
oxígeno regular. El ozono desinfecta su equipo y, de forma
natural, se descompone en oxígeno regular por completo
en dos horas.
3. ¿Cómo sé que mi SoClean 2 funciona
correctamente? Una vez que el ciclo de desinfección se
haya completado con éxito, la luz indicadora de estado
se iluminará en verde. Su equipo de PAP tendrá un aroma
ligero y limpio.
4. ¿Qué pasa si el aroma que deja SoClean 2 es
demasiado fuerte para mí? Lave su equipo con el
prelavado neutralizante. No utilice detergentes perfumados,
ya que pueden reaccionar con el ozono y producir olores
.
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indeseables. Si el dispositivo aún produce un olor fuerte,
puede intentar cualquiera de estos pasos:
Antes de usar su máscara a la hora de acostarse,
ejecute su PAP durante 20 segundos para permitir que
salga cualquier aroma residual.
Programe el equipo para que funcione más temprano en
el día, permitiendo que cualquier olor residual se disipe
por la noche.
Aumente la duración del ciclo hasta 12 minutos durante
unos días. Un olor fuerte puede indicar una gran
cantidad de compuestos orgánicos oxidados, como un
detergente perfumado. Un ciclo más largo puede
eliminar estos compuestos orgánicos por completo.
Puede reducir el tiempo del ciclo si el anterior ha
®
ayudado a reducir el olor.
5. ¿Qué pasa si mi luz indicadora está brillando
en rojo o amarillo? Esto significa que el ciclo de
desinfección aún no está completo. Espere hasta que la
luz se vuelva verde para retirar su equipo de PAP de la
cámara de desinfección SoClean 2 (véase la página 11).
6. Han pasado más de dos horas desde que SoClean
completó un ciclo, pero la luz de estado sigue siendo
amarilla. ¿Por qué? Algunos tipos de iluminación interior
hacen que sea difícil distinguir las luces amarillas y verdes
en el SoClean 2. Confirme que la luz verde sea visible
antes de abrir su SoClean 2 para asegurarse de que se
complete el ciclo de desinfección y que su equipo de PAP
esté desinfectado y listo para su uso.
7. ¿Qué pasa si la luz indicadora está apagada
después de un tiempo de desinfección programado?
La luz indicadora de SoClean 2 es verde cuando un ciclo
de desinfección se completa con éxito. Si no hay luz, el
ciclo no se ha iniciado.
Las razones más comunes de esto son que la tapa no
estaba bien cerrada, que la máscara no se encuentra en la
cámara de desinfección en el momento de la desinfección
o que el tapón de la ranura de la manguera extraíble falta
o no está bien colocado (véase la página 22). Si todo
se ve bien, entonces cierre la tapa y presione el botón
para comprobar. Cualquier mensaje de error
aparecerá en la pantalla (consulte la página 11 para ver los
mensajes de error).
8. ¿Qué pasa si me perdí el tiempo de desinfección
programado pero aún deseo desinfectar mi equipo?
Puede utilizar la función Manual para ejecutar un ciclo
(véase la página 21).
Para obtener información sobre la garantía,
visite SoClean.com/warranty.
Para más preguntas o inquietudes, visite nuestro sitio web: SoClean.com
9. ¿Por qué mi pantalla dice Pida el kit de filtro?
Este mensaje aparece aproximadamente cada 6 meses,
dependiendo del uso, como un recordatorio para
reemplazar regularmente el filtro de cartucho y la válvula
de retención. Estas piezas se desgastan debido al uso
regular. Puede comprar el filtro de cartucho y la válvula de
retención juntos en un kit de filtro de cartucho (PN1207).
Para hacer un pedido, póngase en contacto con su
distribuidor autorizado o visite SoClean.com.
10. ¿Hay materiales que debería evitar poner en el
SoClean? El dispositivo SoClean está diseñado para
desinfectar solo su equipo de PAP. El nylon y la goma
natural se descomponen cuando se exponen al ozono.
Los fabricantes de PAP normalmente no usan estos
materiales en sus depósitos, mangueras, máscaras o
cascos. Si tiene preguntas, póngase en contacto con su
fabricante de PAP, su proveedor o SoClean.
11. Mi máscara tiene sensación grasosa, ¿qué debo
hacer? La química de la piel es única. Las personas con
un tipo de piel grasa deben lavar a mano la mascarilla
según las recomendaciones del fabricante. Puede usar el
prelavado neutralizante provisto o limpiar su máscara con
las toallitas de máscara de SoClean.
12. ¿Con qué frecuencia debo lavar mi equipo de PAP?
El equipo de PAP debe lavarse según las recomendaciones
del fabricante. Puede usar el prelavado neutralizante provisto.
13. Si hay una pérdida eléctrica, ¿necesito reiniciar
mi SoClean? En caso de pérdida eléctrica en su hogar
o en el dispositivo SoClean 2, asegúrese de que la hora
correcta de inicio del reloj y la hora de inicio del ciclo estén
establecidas en su SoClean 2 antes de utilizar su equipo
de PAP. De lo contrario, es posible que el dispositivo
SoClean se inicie en un momento inesperado. Consulte
la página 19 para obtener instrucciones sobre cómo
configurar el reloj y el inicio del ciclo.
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