Inhaltsverzeichnis
Werbung
Tisztelt fogyasztó, bízunk benne, hogy az Ön által megvásárolt készülék hosszú ideig örömet fog
szerezni Önnek.
Kérjük, hogy a jótállási jegyet szabályosan töltesse ki a forgalmazóval (a forgalmazó neve és
címe, az Ön neve és címe, a vásárlás időpontja és helye (ország), a termék típusa és gyártási
száma).
Kérjük, hogy a készülék használatba vétele előtt feltétlenül olvassa el a kezelési útmutatót.
Az Ön által vásárolt készülék kizárólag háztartásban, háztartási célra használható, amennyiben
erről a használati útmutató, működési leírás, felhasználói kézikönyv vagy egyéb dokumentum
másképp nem rendelkezik.
FONTOS TUDNIVALÓK
1. A jótállásra, szavatosságra vonatkozó jogszabályok:
Ptk. 305. § 311/A. §, Ptk. 685. § d) és e) pont, 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes
tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról, 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet
a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézésé
ről.
2. A jótállás időtartama egy év (151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 2. § (1) pontban és a ren
delet mellékletében leírtak szerint).
3. A jótállási kötelezettség teljesítése a forgalmazót terheli.
4. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető.
5. A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a forgalmazó által a jótállási jegyen feltüntetett javító
szolgálatnál (szerviznél), vagy a hivatalos márkaszerviznél közvetlenül is érvényesítheti.
6. A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak
minősül. (Fogyasztó: a gazdasági, vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból szerző
dést kötő személy Ptk. 685. § d) pont). Amennyiben a fogyasztó bemutatja az ellenérték
megfizetését igazoló bizonylatot, úgy a fogyasztói szerződés megkötését bizonyítottnak kell
tekinteni (49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet 2. §). Ennek érdekében kérjük tisztelt
Vásárlóinkat, hogy őrizzék meg a fizetési bizonylatot is.
7. A jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti.
8. A jogosult elsősorban – választása szerint – kijavítást, vagy kicserélést követelhet, kivéve,
ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek (forgalmazónak) a
másik jótállási (vagy szavatossági) igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többlet
költséget erdményezne, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a
hiba súlyát és az igény teljesítésével a jogosultnak (fogyasztónak) okozott kényelmetlensé
get.
9. Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett (forgalmazó) a kijaví
tást, illetve kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni, akkor a
fogyasztó
választása szerint
déstől.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
10. A kijavítást, vagy kicserélést – a termék tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendel
tetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényel
metlenség nélkül kell elvégezni.
11. A jogosult a jótállással kapcsolatos igényeit a vásárlás (ill.szabályosan történt üzembe
helyezés) időpontjától számított kétéves elévülési, illetve hároméves jogvesztő határidőn
belül érvényesítheti.
12. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzem
be helyezést a forgalmazó, vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kez
dődik.
13. Amennyiben a termék a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon
belül meghibásodott, a forgalmazó a fogyasztó kívánságára köteles azt kicserélni, feltéve,
hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
14. A forgalmazó a fogyasztó kifogásáról köteles jegyzőkönyvet felvenni (a 49/2003. (VII. 30.)
GKM rendelet 3.§ (1) pontban leírtaknak megfelelően), abban megadni az indoklást, ha a
kifogás rendezésének módja eltér a fogyasztó igényétől és a jegyzőkönyv másolatát a
fogyasztónak átadni.
Ha a forgalmazó a fogyasztó igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud
nyilatkozni, álláspontjáról három munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót.
15. A forgalmazónak törekedni kell arra, hogy a kijavítást, vagy kicserélést legfeljebb tizenöt
napon belül elvégezze.
MAGYARORSZÁG
megfelelő árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerző
31
Werbung
Inhaltsverzeichnis
