HP rp3000 Fehlerbeseitigungs-Handbuch Seite 46

Tabelle 2-13
Optische Laufwerke werden nicht erkannt, oder Treiber ist nicht geladen.
Mögliche Ursache
Das Laufwerk ist nicht richtig angeschlossen oder nicht richtig
konfiguriert.
Auf dem DVD-Laufwerk können keine Filme abgespielt werden.
Mögliche Ursache
Der Film besitzt möglicherweise andere Ländereinstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum
Die Decoder-Software ist nicht installiert.
Beschädigter Datenträger.
Die Altersfreigabe ist durch die Kindersicherung gesperrt.
Der Datenträger wurde verkehrt herum eingelegt.
Das CD-ROM-, CD-RW-, DVD-ROM- oder DVD-R/RW-Laufwerk kann einen Datenträger nicht lesen oder braucht zu
lange zum Starten.
Mögliche Ursache
Der Datenträger wurde verkehrt herum eingelegt.
Das DVD-ROM-Laufwerk braucht länger zum Starten, weil es
ermitteln muss, welcher Medientyp abgespielt wird (z. B. Audio
oder Video).
Die CD oder DVD ist verschmutzt.
Windows erkennt nicht den CD-ROM- oder DVD-ROM-
Treiber.
Das Aufzeichnen oder Kopieren von CDs ist problematisch oder nicht möglich.
Mögliche Ursache
Falscher Datenträgertyp oder Datenträgertyp mit schlechter
Qualität.
40 Kapitel 2 Fehlerbehebung ohne Diagnose
Lösen von Problemen mit dem optischen Laufwerk (Fortsetzung)
Lösung
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu der
optionalen Komponente.
Lösung
DVD-Laufwerk.
Installieren Sie die Decoder-Software.
Tauschen Sie den Datenträger aus.
Entfernen Sie die Kindersicherung mit der DVD-Software.
Legen Sie den Datenträger neu ein.
Lösung
Legen Sie den Datenträger mit der Beschriftung nach oben
ein.
Warten Sie mindestens 30 Sekunden, um dem DVD-ROM-
Laufwerk Zeit zu geben, den eingelegten Datenträger zu
erkennen. Wenn die CD immer noch nicht startet, lesen Sie die
anderen Lösungsvorschläge zu diesem Thema.
Reinigen Sie die CD oder DVD mit einem Reinigungs-Kit, das
in den meisten Fachgeschäften erhältlich ist.
1. Verwenden Sie den Geräte-Manager, um das
betreffende Gerät zu entfernen oder seine Installation
rückgängig zu machen.
2. Starten Sie den Computer neu, damit Windows den CD-
oder DVD-Treiber erkennen kann.
Lösung
1. Versuchen Sie, bei der Aufzeichnung eine geringere
Geschwindigkeit zu verwenden.
2. Prüfen Sie, ob Sie den für das Laufwerk richtigen
Datenträger verwenden.
3. Verwenden Sie eine andere Datenträgermarke. Unter
den Herstellern gibt es große Qualitätsunterschiede.
DEWW