Inventum SK010 Gebrauchsanleitung Seite 14

algemene service- en garantievoorwaarden
Hoe belangrijk service is, hoeven we je niet te vertellen.
plezier van kan hebben. Ontstaat er toch een probleem,
bieden we je op onze producten
Door een product of onderdeel
2 jaar volledige fabrieksgarantie
1. Op al e producten Van Inventum krijgje als consument standaard 2 jaar volledige fabrieksgarantie. Blnnen deze periode
wordt een defect product of onderdeel altijd gratis omgeruild voor een nieuw exemplaar. 0m aanspraak te maken op de 2
jaar volledige fabrieksgarantie, kun je teruggaan naar de winkel waar je het product hebt gekocht of contact opnemen met de
consumentenservice van Inventum via het contactformulier
2. De garantieperiode van 2jaar begint te lopen op de datum van aankoop van het product.
3. Voor het recht op garantie dienje een kopie Van het originele aankoopbewijs te kunnen overleggen.
4. De garantie geldt uitsluitend bij normaal huishoudelijk gebruik van de Inventum producten binnen Nederland.
5 jaar Inventum garantie
Op de meeste groot huishoudelijke apparatuur en een selectie klein huishoudelijke producten biedt Inventum de 5jaar Inventum
garantie. Deze 5jaar Inventum garantie bestaat uit de 2jaar volledige fabrieksgarantie en daarna 3 jaar aanvullende garantie. Het
enige datje hoeft te doen voor het recht op 3jaar aanvullende garantie is het product te registreren binnen 45 dagen na aankoop.
In de volgende paragraaf lees je meer over het registreren van het product.
2. Voor de 5jaar Inventum garantie geldt dat een defect product of onderdeel gedurende de eerste 2jaar altijd gratis wordt omgeruild
voor een nieuw exemplaar. Gedurende het 3e tot en met het 5ejaar betaalje alleen de omruilkosten. De actuele omruilkosten kun
je terugvinden op www.inventum.eu/omruilkosten.
0m aanspraak te maken op de 5 jaar Inventum garantie kun je teruggaan naar de winkel waarje het product hebt gekocht of
3.
contact opnemen met de consumentenservice
De garantieperiode van 5 jaar begint te lopen op de datum van aankoop van het product.
4.
Voor het recht op garantie dienje een kopie van het originele aankoopbewijs te kunnen overleggen.
5.
De garantie geldt uitsluitend bij normaal huishoudelijk gebruik van de Inventurn producten binnen Nederland.
6.
Productregistratie
1. De 3 jaar aanvullende garantie is eenvoudig en kosteloos te regelen door het product binnen 45 dagen na aankoop te registreren
via de website www.inventum.eu/garantieregistratie.
hebje nog tot 2jaar na aankoop de tijd om dit te regelen. Er zijn dan wel kosten aan deze registratie verbonden. De eenmalige
registratiekosten bedragen € 89,- voor elk afzonderlijk product. Registreren is alleen mogelijk voor producten waar de 5 jaar
Inventum garantie op van toepassing is. Of het product in aanmerking komt voor de 5jaar Inventum garantie vindje in de
gebruiksaanwijzing van het product en bij de informatie over het product op de website van Inventum.
2. De garantieperiode begint steeds te lopen vanaf de datum van aankoop van het product. 00k wanneer het product pas later voor
aanvullende garantie wordt geregistreerd, wordt de garantieperiode
3. De3 jaar aanvullende garantie kun je alleen aanvragen alsje beschikt over een kopie van het originele aankoopbewijs en het
Inventum 5jaar garantiecertificaat.
Groot huishoudelijke apparatuur
1. Storingen of defecten aan groot huishoudelijke apparatuur (vrijstaand- en inbouw witgoed) kunnen worden gemeld via het
formulier op www.inventum.eu/service-aanvraag,
apparatuur hebt gekocht. Het telefoonnummer
2. Bij gemelde storingen of defecten aan groot huishoudelijke apparatuur heeft Inventum de mogelijkheid om ter plaatse bij de
consument in Nederland een witgoedmonteur
voeren. De consumentenservice
3. Alsje een storing of defect aan groot huishoudelijke apparatuur meldt in de eerste 2jaar vanaf de datum van aankoop, brengt
Inventum geen kosten in rekening voor omruilen, voorrijden, onderdelen, materiaalgebruik en arbeidsloon.
4. Alsje het product op de hiervoor beschreven wijze hebtgeregistreerd
een storing aan groot huishoudelijke apparatuur meldt in het 3e t/m 5e jaar vanaf de datum van aankoop, dan is de 5 jaar Inventum
garantie Van toepassing en wordt het apparaat kosteloos gerepareerd Ofomgeruild. Je bent dan bij reparatie Of omruiling Van het
apparaat alleen omrullkosten verschuldigd. De actuele omruilkosten kun je terugvinden op www.inventum.eu/omruilkosten.
je het product niet hebt geregistreerd, dan is de 3jaar aanvullende garantie niet van toepassing.
5. Bij een melding van een storing of defect zal een monteur binnen 1werkdag contact opnemen voor het maken van een
bezoekafspraak. Bij melding in het weekend of op feestdagen is dit de eerstvolgende werkdag.
6. Indienje een storingof defect meldt via het formulier op www.inventum.eu/service-aanvraag,
e-mail op de hoogte gehouden van de voortgang.
7. De garantieperiode begintte lopen op de datum van aankoop van het product.
8. Voor het recht op garantie dienje een kopie van het originele aankoopbewijs en het Inventum 5jaar garantiecertificaat
overleggen.
9. De garantie geldt uitsluitend bij normaal huishoudelijk gebruik van de Inventum producten binnen Nederland.
14 • Nederlands
We ontwikkelen
dan vinden we dat je direct een oplossing mag verwachten.
een omruilservice, bovenop de rechten en vorderingen
om te ruilen, besparen we je tijd, moeite en kosten.
van Inventum via het formulier op www.inventum.eu/service-aanvraag
Wanneerje het product niet binnen 45 dagen na aankoop hebt geregistreerd,
telefonisch bij de consumentenservice
van de consumentenservice
het defecte apparaat te laten onderzoeken en vervolgens een reparatie uit te laten
Van Inventum kan 00k besluiten dat het apparaat wordt omgeruild.
onze producten
op www.inventum.eu/service-aanvraag.
vanaf de originele aankoopdatum
van Inventum of via de winkel waarje de
vindje op www.inventum.eu.
op wmn'.inventum.eu/garantie-registratie
zodat je er jarenlang onbezorgd
Daarom
die je op grond van de wet toekomen.
berekend.
en je vervolgens
word je via mobiele berichten en
te kunnen
Indien