Problemlösung; Übersicht; Problemerkennung - Brother DCP-9020CDN Netzwerkhandbuch

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Problemlösung
Übersicht
Dieses Kapitel erklärt, wie Sie Netzwerkprobleme, die bei der Verwendung Ihres Brother-Gerätes auftreten
können, lösen können. Falls Sie in diesem Kapitel keine Lösung für Ihr Problem finden, besuchen Sie das
Brother Solutions Center unter: http://solutions.brother.com/.
Bitte besuchen Sie das Brother Solutions Center unter http://solutions.brother.com/ und klicken Sie auf der
Seite für Ihr Modell auf Handbücher, um die anderen Handbücher herunterzuladen.

Problemerkennung

Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Punkte erfüllt sind, bevor Sie die Problemlösungen lesen.
Prüfen Sie zunächst Folgendes:
Der Netzstecker ist richtig angeschlossen und das Brother-Gerät ist eingeschaltet.
Der Access Point (für wireless), Router oder Hub ist eingeschaltet und die Verbindungsanzeige blinkt.
Alle Transportschutzteile wurden vom Gerät entfernt.
Die Tonerkassetten und die Trommeleinheit sind richtig installiert.
Die oberen und hinteren Abdeckungen sind ganz geschlossen.
Das Papier ist richtig in die Papierkassette eingelegt.
(Für verkabelte Netzwerke) Ein Netzwerkkabel ist richtig an das Brother-Gerät und den Router oder Hub
angeschlossen.
Schauen Sie auf der Seite nach, die unten in der Liste für Ihre Lösung genannt ist
Ich kann die Einrichtung für das Wireless-Netzwerk nicht abschließen. (Siehe Seite 112.)

 Das Brother-Gerät wird während der Installation der MFL-Pro Suite nicht im Netzwerk gefunden. (Siehe
Seite 113.)
Das Brother-Gerät kann über das Netzwerk nicht drucken oder scannen. (Siehe Seite 114.)

Das Brother-Gerät wird auch nach erfolgreicher Installation nicht im Netzwerk gefunden. (Siehe

Seite 114.)
 Ich verwende Sicherheitssoftware. (Siehe Seite 117.)
 Ich möchte prüfen, ob meine im Netzwerk angeschlossenen Geräte richtig arbeiten. (Siehe Seite 118.)
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