3Com/U.S. Robotics bietet eine Reihe weiterer technischer Online-
Unterstützungen an. Sie haben folgende Auswahl, wenn Sie
Unterstützung für den Betrieb Ihres neuen Sportster benötigen:
Internet FTP
Kostenlose Bibliothek mit den gleichen Dateien, wie das BBS. Adresse:
ftp.usr.com.
Internet On Demand
Automatische technische Unterstützung über eine Bibliothek mit
Produktinformationen, Kurzanleitungen und Installationshilfen. Ein
Inhaltsverzeichnis verfügbarer Unterlagen erhalten Sie über den
Versand einer leeren E-Mail-Seite an eurosupport@usr.com. Senden
Sie für eine Rücksendung per E-Mail als Betreff eine dreistellige
Dokumentennummer mit.
World Wide Web
Eine Home Page von 3Com/U.S. Robotics enthält die gleichen
Informationen, wie die Auflistung in Internet On Demand, sowie
Informationen über 3Com/U.S. Robotics. Einloggen unter
http://www.3Com.com.
CompuServe
Zugang zu den gleichen Informationen, wie unter Internet FTP.
Herstellung der Verbindung über Modem Vendor Forum oder per E-Mail
über CompuServe Mail für eine Antwort innerhalb von 24 Stunden. Die
Adresse des Modem Vendor Forum ist GO USROBOTICS, Modem
Vendor Section #4. Meldung adressieren an 76711,707.
America Online
Verbindung mit U.S. Robotics über America Online. Geben Sie in das
Feld „Keyword" USROBOTICS ein. Sie stellen damit eine Verbindung
zum BBS von U.S. Robotics für Macintosh-Benutzer her.
Fax und Hotline zum Technischen Kundendienst
Technische Fragen über Modems von 3Com/U.S. Robotics werden von
Mitarbeitern des Technischen Kundendiensts auch per Fax oder über
die Hotline beantwortet.
Fax:
Hotline:
30
Sportster Flash x2 - Benutzerhandbuch
+49 (0)89 95 77 230
+49 (0)89 99 22 1250