Mitel MiVoice 6940 Benutzerhandbuch Seite 123

Funktion Beschreibung
Spezifischer Die Funktion „Spezifischer
Gruppenalarm Gruppenalarm" wird in der Regel nur
Tasten auf Telefonen von
ACD-Supervisoren zugewiesen. Mit den
entsprechend belegten Tasten können
Supervisoren Informationen über den
Status der Warteschlangen für bestimmte
Fertigkeitengruppen abrufen.
Supervisoren können auf ihren Telefonen
mehrere Tasten mit der Funktion
„Spezifischer Gruppenalarm" belegen.
Superkey Durch Programmieren eines Superkeys
können Sie schnell und einfach auf
Funktionen des Telefonsystems zugreifen
und diese anpassen.
Anruf markieren Mit der Funktion „Anruf markieren"
können Benutzer böswillige Anrufe
markieren. Als böswillig gekennzeichnete
Anrufe werden im SMDR-Protokoll
erfasst.
Benutzer-Kurzwahl Sie können Tasten für die
Benutzer-Kurzwahl mit externen
Nummern programmieren, um diese
schneller wählen zu können. Durch
Drücken der Kurzwahltaste wird die zuvor
festgelegte Telefonnummer gewählt bzw.
es werden während eines aktiven Anrufs
MFV-Töne übertragen.
Benutzer-Kurzwahl – Wenn Sie Anrufe über eine als privat
Privat programmierte Kurzwahltaste tätigen,
werden im Anrufverlauf des Telefons
keine Informationen zur Anrufer-ID
erfasst.
Weitere Funktionen
Symbole Typ
Keine
Umschaltfunktion
Keine
Umschaltfunktion
Keine
Umschaltfunktion
Avatar Keine
Umschaltfunktion
Avatar Keine
Umschaltfunktion
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