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Es liegt ein Problem mit dem Transparentadapter oder dem
automatischen Vorlageneinzug vor.
Im automatischen Vorlageneinzug staut sich Papier. Siehe
„Beseitigen von Papierstaus im automatischen Vorlageneinzug"
auf Seite
96.
Im automatischen Vorlageneinzug liegt ein anderes Problem als
ein Papierstau vor. Siehe
automatischen Vorlageneinzug" auf Seite
Es liegt ein Problem mit dem Transparentadapter vor. Siehe
„Lösen von Problemen mit dem Transparentadapter" auf
Seite
93.
„Lösen von Problemen mit dem
94.
Fehlerbehebung beim Betrieb und Wartung
Lösen von Problemen, die keine Meldungen
Lösen von Problemen, die keine Meldungen
Lösen von Problemen, die keine Meldungen
Lösen von Problemen, die keine Meldungen
erzeugen
erzeugen
erzeugen
erzeugen
Wenn der Scanner oder die Software nicht funktioniert und keine
Meldung erscheint, suchen Sie in diesem Abschnitt nach der Ursache
und einer Lösung.
Zuvor gescannte Vorlagen sind nicht mehr auf dem Computer
vorhanden.
Das gescannte Bild wurde möglicherweise nicht als Datei
gespeichert. Bilder, die direkt an ein Ziel gesendet werden, werden
nicht auf dem Computer gespeichert. Verwenden Sie die Taste
D
am Scanner, oder speichern Sie Dateien mit der
ATEI
HP PrecisionScan Pro-Software.
Die Scanner-Lampe geht nicht aus.
Die Scanner-Lampe leuchtet, solange die Software ausgeführt
wird, und verlöscht möglicherweise erst eine Weile, nachdem die
Software geschlossen wurde. Dies ist normal. Die Lampe wird
automatisch ausgeschaltet.
Ich habe ein gescanntes Bild in einer Datei gespeichert, kann diese
jedoch nicht im gewünschten Programm öffnen.
Die Datei wurde möglicherweise in einem Format gespeichert, das
von dem anderen Programm nicht unterstützt wird. Speichern Sie
die Datei in einem anderen Format, mit dem das Programm
arbeiten kann. Mit dem Befehl Datei öffnen oder Importieren
können Sie im betreffenden Programm nachsehen, welche
Dateitypen es unterstützt.
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