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Abschnitt 10 – Fehlermeldungen und Behebung einfacher
Probleme
10.1 Fehlermeldungen
In der nachfolgenden Tabelle werden möglicherweise auftretende Fehlermeldungen aufgeführt
und gegebenenfalls Lösungen zur Behebung der Probleme genannt.
Vorsicht! Sollte eine angegebene Lösung das Problem nicht beheben oder erfordert
der Fehler den Eingriff eines ausgebildeten Wartungstechnikers, VERSUCHEN SIE
NICHT, DEN FEHLER SELBST ZU BEHEBEN. Wenden Sie sich zwecks Unterstützung an
Ihren Automatenhändler.
Fehlermeldung
CoEx®-Reinigung
empfohlen
CoEx®-Reinigung
erforderlich
CoEx®-Einrichtung
erforderlich
Keine Becher, bitte Tasse
benutzen
Bitte Becher entnehmen
Bechersensor-Fehler
Kein IO Komm.
Brüher nicht in
Ausgangsposition
Brüher-Stau
Kopf nicht in
Ausgangsposition
Kopf nicht
ausgefahren
Kein Zahlungssystem
Ursache
CoEx®-Brüher wurde nicht
routinemäßig gereinigt
Die Reinigungsroutine
wurde nicht eingehalten
und der CoEx®-Brüher
wurde deaktiviert
CoEx®-Brüher wurde nicht
eingerichtet
Becherröhre leer,
SureVend™ hat einen
Fehler des Becherwerks
festgestellt
Ein Becher oder eine
Tasse wurde im
Ausgabebereich gelassen
Fehler des Bechersensors
Kommunikationsfehler
Brüher ist nicht in die
Ausgangsposition
zurückgekehrt
Fehler des
Brühermechanismus
Ausschankkopf ist nicht in
die Ausgangsposition
zurückgekehrt
Ausschankkopf ist nicht in
der ausgefahrene Position
Das Zahlungssystem ist
Lösung
Reinigen Sie den Brüher so bald
wie möglich mit einer
Reinigungstablette (Taste 11 auf
der Wartungstastatur)
Reinigen Sie den Brüher
unverzüglich mit einer
Reinigungstablette (Taste 11 auf
der Wartungstastatur)
Rufen Sie einen Techniker, es
können keine Frischbrüh- und
Espressogetränke ausgegeben
werden
Becherröhre mit Bechern der
richtigen Größe und Art
auffüllen, Becherwerk prüfen;
falls Fehler bestehen bleibt,
Techniker rufen
Becher oder Tasse entfernen,
um den Fehler zu beheben
Stromzufuhr abschalten und
Techniker rufen
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