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Rat und Hilfe bei Problemen
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Gerät
haben, versuchen Sie erst die hier
genannten Verfahren zur Problemlösung,
bevor Sie sich an einen Kundendienst
wenden.
Servicezentrale kontaktieren
Wenn Sie die Fehlerbehebungslösung
probiert und immer noch Probleme mit
Ihrem Gerät haben, notieren Sie sich
folgende Informationen und wenden Sie
sich an Ihren Händler vor Ort oder den
Samsung-Kundendienst:
• Modellnummer(n) Ihres Geräts
• Seriennummer(n) Ihres Geräts
• Eine klare Beschreibung des Problems
Verwenden Sie für das Kontaktieren von
Samsung die Kontakttelefonnummern,
Webadressen oder Postadressen für Ihre
Region.
Beim Einschalten des Geräts wird
evtl. eine der folgenden Meldungen
angezeigt:
Versuchen Sie
Nachricht
Folgendes, um das
Problem zu beheben:
SIM-Karte
Vergewissern Sie sich,
fehlt.
dass die SIM-Karte richtig
eingesetzt wurde.
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