Störungsbeseitigung; Fehler Beseitigen; Störungen Im Gerät - Kyocera Taskalfa 5004I Bedienungsanleitung

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Störungsbeseitigung

Fehler beseitigen

Die nachfolgende Tabelle enthält Richtlinien für die Störungsbeseitigung.
Die in diesem Kapitel beschriebenen Verfahren sind bei Auftreten einer Störung am Gerät auszuführen. Wenn die
Störung weiterhin besteht, benachrichtigen Sie den Kundendienst.
HINWEIS
Zur besseren Fehlerbehebung wird die Seriennummer benötigt.
Um die Seriennummer zu prüfen, siehe
Geräteinformationen anzeigen (Seite 2-23)
Störungen im Gerät
Wenn die folgenden Störungen im Gerät auftreten, führen Sie die entsprechenden Maßnahmen aus.
Symptom
Eine Anwendung startet
nicht.
Die Berührungsanzeige
reagiert nicht, wenn das
Gerät am Netzschalter
eingeschaltet wird.
Die Berührungsanzeige
reagiert oder funktioniert
nicht.
Durch Betätigung der
Taste [Start] werden
keine Kopien erstellt.
Leere Seiten werden
ausgeworfen.
Analyse
Ist die Rückstellzeit für die
automatische Rückstellung des
Bedienfelds zu kurz?
Ist das Gerät an eine
Netzsteckdose angeschlossen?
Wurde die Berührungsanzeige
mit nassen Händen bedient?
Erfolgt die Bedienung mit
Handschuhen?
Befindet sich das System neben
einem Gerät, das elektrisches
Rauschen erzeugt (Generator,
Klimaanlage etc.)?
Wird auf der Anzeige eine
Meldung angezeigt?
Befindet sich das Gerät in
Ruhemodus?
Wurden die Originale richtig
eingelegt?
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Korrekturmaßnahmen
Setzen Sie die Rückstellzeit auf 30
Sekunden oder länger.
Stecken Sie den Netzstecker in die
Steckdose.
Hände vor der Bedienung trocknen.
Berührungsanzeige mit bloßen Händen
oder einem Taststift bedienen.
Installieren Sie das System entfernt
von Geräten, die elektrisches
Rauschen erzeugen.
Ermitteln Sie die geeignete Reaktion
auf die Meldung und führen Sie die
entsprechende Maßnahme durch.
Wählen Sie eine beliebige Taste am
Bedienfeld, um das System in den
Bereitschaftszustand zu versetzen.
Vorlagenglas: Legen Sie Originale mit
dem Schriftbild nach unten auf und
richten Sie sie an den
Originalformat-Markierungen aus.
Vorlageneinzug: Legen Sie die
Originale mit der beschriebenen Seite
nach oben ein.
Prüfen Sie die Einstellungen der
Anwendungssoftware.
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Siehe
Seite 8-7
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Seite 10-37
Seite 2-46
Seite 5-3
Seite 5-4
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