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INSTANDHALTUNG, REPARATUREN UND GARANTIE
6.
6.1. Lagerung
Lagere HILDE stets an einem trockenen Ort. Falls du HILDE nur selten benutzt, empfehlen wir, den Akku
einmal monatlich komplett aufzuladen, um die Langlebigkeit des Akkus beizubehalten und einer
Schädigung vorzubeugen. Lagere das Gerät niemals für längere Zeit unter direktem Einfluss von
Sonnenlicht (z.B. nicht im Kofferraum eines Autos). Die Temperatur des HILDE und des Akkus könnten
ansonsten auf über 50°C ansteigen, was zu irreparablen Schäden des Geräts oder der Akkulebensdauer
führen kann. Das Speichervolumen und somit die Reichweite des Akkus nehmen bei kalten Temperaturen
ab. Bei Temperaturen unter -20°C nimmt der Akku erheblichen Schaden.
6.2. Reinigung
Um Rost an den metallischen Teilen Ihres HILDE zu vermeiden, solltest du das Gerät nach jeder
Benutzung reinigen und trocknen. Verwende dafür einen angefeuchteten Schwamm und trockne danach
deinen HILDE mit einem Tuch ab. Reinige das Gerät nicht mit Alkohol, Reinigungsbenzin oder anderen
korrosiven Reinigungsmitteln. Benutze niemals einen Hochdruckreiniger zur Reinigung des Geräts.
6.3. Reparaturen
Reparaturen dürfen nur mit originalen Ersatzteilen und von lizensierten Reparateuren/Händlern
durchgeführt werden. Eine Öffnung des Geräts oder dessen Komponenten sowie das Einbauen von nicht
originalen Bauteilen jeglicher Art haben den sofortigen Verfall des Garantieanspruchs zur Folge.
6.4. Bekannte Fehlermeldungen
Sollte auf dem Display die Fehlermeldung E1 bis E9 angezeigt werden, melde dich bitte umgehend bei uns
für eine detaillierte Anleitung zur Behebung. Ruf uns einfach unter
0208-30228 0 an, oder öffne ein Ticket über unsere Website unter folgendem Link:
Du
brauchst uns Formular | Trittbrett (trittbrettoriginal.de)
6.5. Gewährleistungs- und Garantiehinweise
Bewahre die Quittung deines Scooters unbedingt auf, um jeweilige Garantieansprüche geltend zu machen.
Nach dem Kauf eines neuen HILDE, hast du folgenden Garantieanspruch:
2 Jahre Gewährleistung auf das Gerät, aber ohne Verschleißteile (wie
z.B. Reifen, Akku & Bremsen).
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