Druckerprobleme - Samsung ML-2540R Benutzerhandbuch

Zustand
Das Papier wird • Entfernen Sie alle Hindernisse aus dem
nicht in das Gerät Geräteinneren.
eingezogen.
• Das Papier wurde nicht richtig eingelegt.
Nehmen Sie das Papier aus dem
Papiereinzug und legen Sie es richtig ein.
• Es befindet sich zu viel Papier im Papierfach.
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus
dem Papierfach.
• Das Papier ist zu dick. Verwenden Sie nur
Papier, das den genannten Spezifikationen
entspricht. (Siehe „Technische Daten der
Druckmedien" auf Seite 66.)
Es kommt ständig zu • Es befindet sich zu viel Papier im Papierfach.
Papierstaus. Entfernen Sie überschüssiges Papier aus
dem Papierfach. Verwenden Sie zum
Drucken auf speziellen Druckmaterialien den
manuellen Einzug.
• Sie verwenden einen ungeeigneten
Papiertyp. Verwenden Sie nur Papier, das
den genannten Spezifikationen entspricht.
(Siehe „Technische Daten der Druckmedien"
auf Seite 66.)
• Im Gerät haben sich zu viele Rückstände
angesammelt. Öffnen Sie die Frontabdeckung
und entfernen Sie jegliche Rückstände.
Klarsichtfolien Verwenden Sie nur Folien, die für Laserdrucker
kleben in der geeignet sind. Nehmen Sie jede bedruckte Folie
Papierausgabe sofort heraus.
zusammen.
Umschläge werden Die Papierführungen müssen richtig an die
zerknittert oder nicht Umschläge angepasst werden.
richtig eingezogen.
Lösungsvorschläge
Problemlösung_ 55

Druckerprobleme

Mögliche
Zustand
Ursache
Das Gerät druckt Das Gerät wird
nicht mit Strom
nicht.
versorgt.
Das Gerät wurde
nicht als
Standardgerät
ausgewählt.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die Frontabdeckung ist nicht geschlossen. Schließen Sie
die Frontabdeckung.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie den
Papierstau. (Siehe „Beseitigen von Papierstaus" auf
Seite 52.)
• Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein.
(Siehe „Einlegen von Papier ins Papierfach" auf
Seite 31.)
• Es befindet sich keine Tonerkartusche im Gerät. Setzen
Sie eine Tonerkartusche ein.
Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Kundendienst.
Das
Verbindungskabel
zwischen
Computer und
Drucker ist nicht
richtig
angeschlossen.
Das
Verbindungskabel
zwischen
Computer und
Drucker ist defekt.
Die
Anschlusseinstellu
ng ist falsch.
Das Gerät ist
möglicherweise
falsch konfiguriert.
Der Druckertreiber
ist möglicherweise
falsch installiert.
Das Gerät
funktioniert nicht
richtig.
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie die Anschlüsse des
Netzkabels.
Wählen Sie Ihr Gerät unter Windows
als Standardgerät aus.
Ziehen Sie das Gerätekabel ab, und
schließen Sie es wieder an.
Wenn möglich, schließen Sie das
Kabel zur Überprüfung an einen
anderen Computer an und drucken
Sie einen Druckauftrag. Sie können
auch ein anderes Gerätekabel
verwenden.
Überprüfen Sie in den
Windows-Druckereinstellungen, ob
der Druckauftrag an den richtigen Port
gesendet wurde. Wenn der Computer
mehr als einen Port hat, stellen Sie
sicher, dass das Gerät an den
richtigen Port angeschlossen ist.
Prüfen Sie die Druckeinstellungen,
um sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig sind.
(Siehe „Öffnen der
Druckeinstellungen" auf Seite 37.)
Stellen Sie die Gerätesoftware wieder
her. (Siehe „Installieren des
Gerätetreibers bei USB-Anschluss"
auf Seite 26.)
• Überprüfen Sie die LEDs auf dem
Display des Bedienfelds, um
festzustellen, ob das Gerät einen
Systemfehler anzeigt. Wenden Sie
sich an den Kundendienst.
• Das Überprüfen von
Fehlermeldungen ist auch über das
Smart Panel auf dem Computer
möglich.