Faq - Domande Frequenti; Servizio Clienti; Primo Intervento In Caso Di Problemi Hardware; Individuazione Della Causa - Medion P5320 E Bedienungsanleitung

FAQ - Domande frequenti

Dove trovo i driver necessari per il PC?
• I driver si trovano nella seconda partizione del disco rigido, nelle cartelle
Drivers e Tools.
Quando è consigliabile ripristinare lo stato in cui si trovava il sistema al
momento dell'acquisto?
• Si dovrebbe ricorrere a questo metodo solo come ultima soluzione. Leg-
gere il capitolo Ripristino di sistema dove sono descritte le alternative.
Come si esegue il backup dei dati?
• Effettuare un backup su supporti esterni e un ripristino di determinati
fi le per familiarizzare con questa tecnologia. Il backup diventa inutile se
non si è in grado di ripristinare i dati, se il supporto è difettoso o non più
reperibile.
Come mai devo reinstallare un dispositivo USB se l'ho già fatto?
• Se il dispositivo non viene collegato alla stessa porta USB sulla quale era
stato installato, riceve automaticamente un nuovo identifi cativo dal siste-
ma operativo che in tal caso lo considera come se fosse un nuovo disposi-
tivo e propone di reinstallarlo.
• Utilizzare i driver installati o collegare il dispositivo alla stessa porta sulla
quale era stato installato.

Servizio clienti

Primo intervento in caso di problemi hardware

I malfunzionamenti possono essere dovuti a svariate cause. Di seguito si trova
una guida che consente di risolvere diversi problemi.
Nel caso in cui le soluzioni qui elencate non dovessero consentire di risolvere
il problema, saremo lieti di fornire ulteriore assistenza. Contattateci!

Individuazione della causa

Iniziare con un accurato controllo visivo di tutti i collegamenti dei cavi. Se le
spie non funzionano, accertarsi che il PC e tutte le periferiche siano alimentati
correttamente.
ASSISTENZA POST-VENDITA
0848 - 24 24 25
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