Localisation De La Cause; Service Après-Vente; Erreurs Et Causes Éventuelles - Medion P5320 E Bedienungsanleitung

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Service après-vente

Localisation de la cause

Commencez par un contrôle visuel soigneux de tous les raccordements par
câble. Si les témoins lumineux ne fonctionnent pas, assurez-vous que le PC et
tous les périphériques sont correctement alimentés en courant.
− Vérifi ez la prise de courant, le cordon d'alimentation et tous les commuta-
teurs dans le circuit de la prise de courant.
− Éteignez le PC et contrôlez toutes les liaisons par câble.
− N'intervertissez pas les câbles des différents appareils même s'ils vous
semblent identiques. Les affectations des bornes dans le câble sont éven-
tuellement différentes.
− Une fois que vous êtes sûr que l'appareil est bien alimenté en courant et
que tous les câbles sont correctement branchés, rallumez le PC.
Erreurs et causes éventuelles
L'écran reste noir.
− Vérifi ez que le PC n'est pas en veille.
Affichage incorrect de l'heure et de la date.
− Cliquez sur l'affi chage de l'heure dans la Barre des tâches. Sélectionnez
l'option Modifi er le réglage de la date et de l'heure... et réglez ensuite
les valeurs correctes.
Les cartes présentes dans le lecteur de carte reçoivent une autre lettre
de lecteur après le redémarrage.
− Ceci peut arriver lorsque le lecteur de carte actualise son emplacement
lors du démarrage du système. Il peut alors arriver que de nouveaux ID
soient attribués, ce qui peut donner de nouvelles cartes de lecteur pour
certaines cartes.
La lecture des données sur le lecteur optique est impossible.
− Vérifi ez que le disque est bien inséré.
La souris ou le clavier ne fonctionne pas.
− Vérifi ez le câblage.
− Si vous disposez d'une souris ou d'un clavier sans fi l, vérifi ez les piles/bat-
teries et le récepteur.
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SERVICE APRÈS-VENTE
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