Motorola razr 40 Benutzerhandbuch Seite 229

Einstellungen : Sicherheit & Datenschutz : Das Telefon sperren/
entsperren
Wenn ein registrierter Fingerabdruck nicht wie erwartet funktioniert,
fügen Sie ihn erneut hinzu. Wenn Ihr Finger verletzt ist, fügen Sie Fingerabdrücke Ihrer anderen Finger
hinzu und verwenden Sie diese, bis der andere Finger verheilt ist.
Problem: Fingerabdruck-Option ist vom Sicherheit & Datenschutz-Menü verschwunden.
Prüfen Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben ist.
1. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
2. Überprüfe, ob für dein Telefon
3. Suchen Sie nach App-Updates.
Öffne die Play Store-App und berühre dann dein Profilsymbol
4. Verwende den abgesicherten
deinstalliere sie nach Bedarf.
Wenn der Sensor im abgesicherten Modus richtig funktioniert,wird das Problem wahrscheinlich von
einer Drittanbieter-App verursacht. Folgende Apps können Probleme verursachen: Apps zur
Bildschirmsperre, App-Sperren, die den Fingerabdruck-Sensor verwenden, Apps zum Erweitern und
Bereinigen von RAM.
5. Setze das Telefon zurück.
ein Softwareupdate verfügbar
Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen, und
entfernen Sie den Fingerabdruck und
ist.
> Apps und Gerät verwalten.
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