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AutoView Installations- und Bedienungsanleitung
Anhang D: Störungsbeseitigung
Statusanzeige leuchtet nicht auf
Stellen Sie sicher, dass die Einheit eingeschaltet ist.
Das Netzkabel prüfen. Schalten Sie die Einheit aus und überprüfen Sie die
Sicherung unterhalb des Netzkabelanschlusses.
Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Kundendienst auf.
Rote Status-LED leuchtet auf
Interner Geräteausfall. Den technischen Kundendienst von Avocent verständigen.
Gelbe und grüne LED leuchten auf
Wird die Scan-Drucktaste länger als 3 Sekunden betätigt, leuchten kurzzeitig
beide LEDs auf und die Einheit wird zurückgesetzt. Zum Scannen, die Drucktaste
nur für 1-2 Sekunden betätigen. Leuchten immer noch beide LEDs auf, den
technischen Kundendienst von Avocent verständigen.
Grüne Kanal-LED leuchtet nicht auf
Stellen Sie sicher, dass der Rechner eingeschaltet ist. Überprüfen Sie
die Verkabelung zwischen Rechner und AutoView. Überprüfen Sie die
Funktionstüchtigkeit der Tastatur, wenn diese direkt mit dem PC verbunden wird.
Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, den technischen Kundendienst von
Avocent verständigen.
Umschalten auf einen anderen Kanal über Hotkeys nicht möglich
Stellen Sie sicher, dass am Bildschirm keine OSD-Menüfenster angezeigt sind. Um
die Hotkey-Umschaltung zu aktivieren, müssen alle OSD-Menüs geschlossen sein.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht im gesicherten Modus befi nden.
(Kein Sperrsymbol im OSD-Menü sichtbar.)
Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Hotkey-Modus befi nden, indem Sie prüfen,
ob die grüne Status-LED blinkt. Wenn nicht, betätigen Sie die Esc-Taste und
versuchen Sie, den Befehlsmodus erneut aufzurufen. Wenn sich das Problem
nicht beheben lässt, den technischen Kundendienst von Avocent verständigen.
Umschaltung auf einen anderen Kanal mittels Drucktasten nicht möglich
Sicherstellen, dass der auszuwählende Kanal nicht als Erweiterungseinheit
fungiert.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht im gesicherten Modus befi nden.
(Kein Sperrsymbol im OSD-Menü sichtbar.)
Stellen Sie sicher, dass ein Rechner an den betreffenden Kanal angeschlossen
ist. Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, den technischen Kundendienst
von Avocent verständigen.
Keine Monitoranzeige
Stellen Sie sicher, dass das Monitorkabel zwischen PC und AutoView Switch
ordnungsgemäß angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das Monitorkabel am
AutoView Switch ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Schalten Sie den Rechner aus. Schließen Sie den Monitor direkt an den
Rechner an und schalten Sie diesen erneut ein. Wenn der direkt an den
Rechner angeschlossene Monitor einwandfrei funktioniert, verständigen Sie den
technischen Kundendienst von Avocent. Andernfalls einen anderen Monitor
anschließen.
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