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Anhang C: Technischer Kundendienst
Unser technischer Kundendienst steht Ihnen jederzeit bei Fragen hinsichtlich
Installations- bzw. Betriebsproblemen mit Ihrem Produkt von Avocent zur Verfügung.
Zur schnellstmöglichen Problemlösung wie folgt verfahren:
1.
Im Abschnitt „Störungsbeseitigung" in dieser Betriebsanleitung nachsehen,
ob das Problem mit den vorgeschlagenen Abhilfemaßnahmen gelöst werden kann
(siehe Anhang D).
2.
Besuchen Sie unsere Webseite unter www.avocent.com/support, um auf die
Knowledge Base zuzugreifen oder die Online-Serviceanforderung in Anspruch zu
nehmen.
3.
Rufen Sie unseren technischen Kundendienst an unter (888) 793-8763. Für den
deutschsprachigen Raum wählen Sie bitte (+49)521-9134-0. Klicken Sie auf unserer
Webseite unter http://www.avocent.com/support auf „Getting Support", um die
aktuellen Öffnungszeiten für unseren technischen Kundendienst zu erfahren.
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