Reparatur
Eine Reparatur darf nur durch den Hersteller erfolgen.
Falls das Gerät zur Reparatur eingeschickt werden muss, sind folgende Informationen beizulegen:
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Eine exakte Beschreibung der Anwendung.
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Die chemischen und physikalischen Eigenschaften des Produkts.
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Eine kurze Beschreibung des aufgetretenen Fehlers.
Bevor das Gerät zur Reparatur eingeschickt wird, sind folgende Maßnahmen zu ergreifen:
Alle anhaftenden Produktreste sind zu entfernen. Das ist besonders wichtig, wenn das Produkt
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gesundheitsgefährdend ist, z. B. ätzend, giftig, krebserregend, radioaktiv usw.
Eine Rücksendung ist zu unterlassen, wenn es nicht mit letzter Sicherheit möglich
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ist, gesundheitsgefährdende Produkte vollständig zu entfernen, weil es z. B. in Ritzen
eingedrungen oder durch Kunststoff diffundiert sein kann.
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