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Funktionen während eines Gesprächs
Kommenden Ruf weiterleiten – CD (Call Deflection)
CD ermöglicht es Ihnen, einen ankommenden Anruf während des Klingelns an eine
beliebige Rufnummer weiterzuleiten, ohne das Gespräch anzunehmen.
Sie können ein Weiterleitungsziel vorbelegen (S. 109), eine Rufnummer aus dem Tele-
fonbuch wählen oder eine neue Nummer eingeben.
i
Weiterleiten
Gespräche weitergeben
Gespräch nach extern weitergeben – ECT (Explicit Call Transfer)
Voraussetzungen:
Das Leistungsmerkmal muss eingeschaltet sein (S. 143).
◆
Eine Gesprächsweitergabe ist nur möglich, wenn auch die Vermittlungsstelle bzw.
◆
Ihre ISDN-Telefonanlage ECT unterstützt. Ist dies nicht der Fall, wird das externe
Gespräch getrennt. Es erfolgt kein Wiederanruf.
Für das „Halten" bei Rückfrage aus einem externen Gespräch muss Rückfrage Ext.
◆
eingestellt sein (S. 112).
Sie führen ein externes Gespräch und möchten dieses an einen anderen externen Teil-
nehmer weitergeben. Bauen Sie dazu ein externes Rückfragegespräch auf (S. 30) und
legen Sie dann den Hörer auf (auch vor dem Melden), um das Gespräch weiterzuleiten.
Bei einigen ISDN-Telefonanlagen werden bei einer Weitergabe Ihre zwei
Gesprächspartner nicht miteinander verbunden, wenn Sie den Hörer auf-
i
legen. In diesem Fall müssen Sie diese Funktion in Ihrer ISDN-Telefonan-
lage, wenn möglich, aktivieren.
Gespräch an ein anderes Endgerät weitergeben
Sie führen ein externes Gespräch und möchten dieses an ein anderes Endgerät weiter-
geben.
Bauen Sie dazu ein internes Rückfragegespräch auf (S. 31) und legen Sie dann den
Hörer auf (auch vor dem Melden), um das Gespräch weiterzuleiten.
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Menü öffnen.
Auswählen und bestätigen.
OK
Das vorbelegte Weiterleitungsziel wird gewählt.
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