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Fehlerbehebung
Bevor Sie die Kamera zur Reparatur geben, prüfen Sie die folgenden Angaben zur Hilfe bei der Behebung des Problems.
Falls sich das Problem nicht beheben lässt, wenden Sie sich an Ihren Sony-Kundendienst.
Symptom
Die Kamera schaltet sich nicht ein.
Das Bild wird nicht auf dem an die
Kamera angeschlossenen
Videomonitor angezeigt.
Es sind keine Schwenk-, Neige- oder
Zoomvorgänge möglich.
Die Infrarot-Fernbedienung funktioniert
nicht.
VISCA CONTROL ist nicht verfügbar,
während ein Computer mit der Kamera
verbunden ist.
Die LAN-Kommunikation ist nicht
verfügbar, während ein Computer mit
der Kamera verbunden ist.
Die Kamera funktioniert nicht, wenn sie
eins-zu-eins mit der IP-Fernbedienung
verbunden wird.
Alle Aktionen lassen sich ausführen,
aber das Symptom bleibt bestehen.
Ursache
Das Netzteil ist nicht fest mit dem 12 V
DC-Anschluss verbunden.
Das Netzkabel ist nicht fest in das
Netzteil oder die Steckdose gesteckt.
Das PoE+-Stromversorgungsgerät
funktioniert nicht einwandfrei.
Das Videokabel ist nicht richtig
verbunden.
Die Belichtung an der Kamera ist nicht
richtig eingestellt.
Der SYSTEM SELECT-Schalter auf der
Rückseite der Kamera ist nicht richtig
eingestellt.
Es wird ein Menü auf dem Monitor
angezeigt.
Der Schwenk- oder Neigebereich ist
eingeschränkt.
Die auf der Infrarot-Fernbedienung
gedrückte CAMERA SELECT-Taste
passt nicht zu der mit dem IR SELECT-
Schalter an der Kamera eingestellten
Nummer.
Der Computer ist nicht richtig mit der
Kamera verbunden.
Der Computer ist nicht richtig mit der
Kamera verbunden.
Der Computer ist nicht richtig eingestellt. Prüfen Sie die Vorsichtshinweise zur
Es wird kein Crosskabel verwendet.
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Maßnahme
Stecken Sie das Netzkabel fest so weit wie
möglich ein.
Stecken Sie das Netzkabel fest so weit wie
möglich ein.
Überprüfen Sie die Verbindung zwischen
dem PoE+-Stromversorgungsgerät und
diesem Gerät. Oder tauschen Sie das
Verbindungskabel oder das
Stromversorgungsgerät aus.
Prüfen Sie die Verbindung zwischen
Kamera und Videomonitor.
Stellen Sie die Belichtung im EXPOSURE-
Menü richtig ein (Seite 24).
Prüfen Sie das ausgewählte
Ausgangssignalformat der Kamera und das
Eingangssignalformat des
angeschlossenen Monitors.
Drücken Sie die DATA SCREEN-Taste auf
der mitgelieferten Infrarot-Fernbedienung,
um das Menü vom Monitor zu entfernen.
Ändern Sie die Einstellungen für PAN/TILT
LIMIT im PAN TILT ZOOM-Menü (Seite 27).
Drücken Sie die CAMERA SELECT-Taste,
die der Einstellung des IR SELECT-
Schalters der Kamera entspricht (Seite 10).
Vergewissern Sie sich, dass die Verbindung
zwischen Computer und Kamera richtig ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Verbindung
zwischen Computer und Kamera richtig ist.
Einstellung der speziellen PC-Anwendung.
Verwenden Sie für eine Eins-zu-eins-LAN-
Verbindung ein Crosskabel.
Ziehen Sie den Netzkabelstecker von der
Steckdose ab und führen Sie ihn nach
einiger Zeit wieder in die Steckdose ein.
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