Probleme?
Die LED auf dem vorderen Feld zeigt den Scannerstatus an.
Ein - Bereit zum Scannen
Grün blinkend - Scanvorgang
Aus - Scanner ist ausgeschaltet
Durchlaufen Sie zuerst die hierin beschriebenen Schritte 1 bis 4 (Auspacken, Installieren,
Entriegeln, Anschließen). Ist Ihr Problem dann hier aufgelistet, führen Sie den
Lösungsvorschlag aus.
1. Beim Einschalten des Scanners leuchtet kein Licht.
Prüfen Sie, ob der Scanner an den Computer und eine Stromquelle angeschlossen ist.
Ihr Scanner muss von Ihrem Computer erkannt werden.
2. Der Hardwareassistent erscheint auf dem Bildschirm.
Klicken Sie auf »Abrechen« und schließen Sie das ScanWizard DI- oder ScanPotter-
Steuerfeld. Ziehen Sie das Hi-Speed USB-Kabel hinten am Computer ab und beachten
Sie die Installationsschritte in dieser Anleitung oder im XT3500-Benutzerhandbuch.
3. Beim Scannen wird die Fehlermeldung »Es konnten keine Scanner gefunden werden«
angezeigt.
Der Scanner muss entriegelt sein (siehe Schritt 3).
Prüfen Sie, ob der Scanner an den Computer und eine Stromquelle angeschlossen ist
(siehe Schritt 4).
Deinstallieren Sie ScanWizard DI oder ScanPotter und dann wieder neu.
4. Nach dem Klicken auf Einlesen erscheint ein leerer Bildschirm.
Der Scanner muss entriegelt sein (siehe Schritt 3).
Deinstallieren Sie ScanWizard DI oder ScanPotter und dann wieder neu.
5. Probleme beim Scannen von Dokumenten.
Legen Sie die Vorlage zum Scannen richtig auf die Glasfläche des Scanners.
Deinstallieren Sie ScanWizard DI oder ScanPotter und dann wieder neu.
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LED