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Allgemeine
Symptome
Mikrofon/
Webcam
funktioniert nicht
Produktspezifische Probleme
Problem
Anzeige am
Bildschirm ist zu klein
Monitor kann mit
dem Joystick an
der Rückseite des
Monitors nicht
angepasst werden
Kein Eingangssignal
bei Betätigung von
Bedienelementen
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Fehlerbehebung
Was Sie
Mögliche Lösungen
erleben
• Das USB-
• Schließen Sie das USB-Kabel (Type-A zu Type-B
Kabel ist nicht
angeschlossen
oder es
wurde nicht
die richtige
• Wählen Sie Mikrofon/Webcam des Monitors PC-
USB-Quelle
ausgewählt
• Berühren Sie die Mikrofonschaltfläche
• Mikrofon/
Webcam des
Monitors
ist nicht als
Standardgerät
festgelegt
Was Sie erleben Mögliche Lösungen
Bild ist am
Bildschirm
zentriert, füllt
aber nicht
den gesamten
Anzeigebereich
Das
Bildschirmmenü
erscheint nicht
am Bildschirm
Kein Bild, die LED
ist weiß
oder Type-C zu Type-C) an. Wenn Sie sowohl
USB-C- als auch USB-C-Anschluss anschließen,
schalten Sie die USB-Quelle bitte im OSD-Menü
um.
seitig als Standard.
und stellen Sie sicher, dass die
Mikrofonstummschaltung-LED nicht leuchtet.
• Prüfen Sie die Einstellung Seitenverhältnis
im Bildschirmmenü Anzeige.
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Schalten Sie den Monitor aus, ziehen Sie
das Monitornetzkabel, schließen Sie es
wieder an und schalten Sie den Monitor
erneut ein.
• Prüfen Sie die Signalquelle. Stellen Sie
sicher, dass sich der Computer nicht im
Energiesparmodus befindet, indem Sie
die Maus bewegen oder eine Taste an der
Tastatur drücken.
• Prüfen Sie, ob das Signalkabel richtig
angeschlossen ist. Schließen Sie das
Signalkabel bei Bedarf erneut an.
• Setzen Sie Computer oder Videoplayer
zurück.
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