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Fehlerbehebung Bei Anderen Problembereichen; Installieren Neuer Firmware - LaCie 2big Quadra Benutzerhandbuch

Enterprise class
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LaCie 2big Quadra Enterprise Class
Benutzerhandbuch

4.2. Fehlerbehebung bei anderen Problembereichen

Problem
Die 2big wird vom Computer nicht
erkannt.
Die 2big arbeitet nur langsam.
Die Stromversorgung funktioniert
nicht mehr.

4.3. Installieren neuer Firmware

LaCie kann von Zeit zu Zeit Firmware-Aktualisierungen für die LaCie 2big zur Verfügung stellen. Informieren Sie sich auf der Website von LaCie
(www.lacie.com) über die neueste Firmware-Version. Anleitungen zur Aktualisierung erhalten Sie vom technischen Kundendienst von LaCie.
• D
N
esign by
Lösungen
Wenn auf dem Schreibtisch (Mac OS) bzw. unter „Arbeitsplatz" (Windows) kein Symbol für die
2big angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:
✦ Überprüfen Sie die Schnittstellenkabelverbindung. Prüfen Sie, ob beide Stecker der FireWi-
re-, eSATA- oder USB-Kabel richtig und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie die Kabel ab,
warten Sie 10 Sekunden, und schließen Sie die Kabel dann erneut an. Wenn die Festplatte
nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu und beginnen Sie erneut mit der Überprü-
fung.
✦ Prüfen Sie, ob Ihr Produkt verschlüsselt ist. Wenn eine Verschlüsselung vorhanden ist, müs-
sen Sie die Software LaCie Desktop Manager ausführen, um die Festplatte zu entsperren.
✦ Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer die Mindestsystemvoraussetzungen für Kompa-
tibilität mit der 2big Quadra erfüllt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
Mindestsystemvoraussetzungen.
✦ Vergewissern Sie sich, dass das Netzteil ordnungsgemäß angeschlossen ist (siehe Abschnitt
2.2. Einschalten der
2big), dass das Laufwerk mit dem Schalter On/Off/Auto [Ein/Aus/
Automatisch] an der Laufwerksrückseite eingeschaltet ist und dass die Steckdose, an die das
Netzteil angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.
✦ Vergewissern Sie sich, dass das Laufwerk korrekt formatiert wurde. Weitere Informationen
hierzu finden Sie in Abschnitt
Wenn andere USB-, eSATA- oder FireWire-Geräte am selben Anschluss bzw. Hub angeschlossen
sind, entfernen Sie die anderen Geräte, um festzustellen, ob sich die Leistung der 2big verbessert.
Ersatznetzkabel können über die LaCie Website erworben werden:
www.lacie.com
P
eil
oulton
3.4. Formatieren und
Partitionieren.
Fehlerbehebung
Seite 28
1.1.

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Diese Anleitung auch für:

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