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Si vous avez oublié votre schéma de déverrouillage, votre code PIN ou votre mot
de passe :
< Si vous avez oublié votre schéma >
Si vous vous connectez à votre compte Google depuis votre téléphone et qu'après
cinq tentatives vous n'avez toujours pas pu indiquer le schéma correct, appuyez sur le
bouton Schéma oublié. en bas de l'écran. Vous devez ensuite vous connecter à l'aide
de votre compte Google ou vous devez saisir le code PIN de secours que vous avez
saisi lors de la création du verrouillage par schéma.
Si vous n'avez pas créé de compte Google sur le téléphone ou si vous avez oublié le
code PIN de secours, il vous faut effectuer une réinitialisation matérielle.
< Si vous avez oublié votre code PIN ou votre mot de passe >
Dans ce cas, vous devrez effectuer une réinitialisation matérielle.
Attention : Si vous effectuez une réinitialisation matérielle, toutes les applications
et données utilisateur sont supprimées.
REMARQUE : Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Google et que
vous avez oublié votre schéma de déverrouillage, vous devrez saisir votre
code PIN de secours.
5. Utilisation de la réinitialisation matérielle
(réinitialisation d'usine)
Si votre téléphone ne parvient pas à restaurer ses paramètres d'origine, utilisez la
fonction de réinitialisation matérielle (réinitialisation d'usine).
1
Éteindre votre téléphone.
2
Maintenez les touches Marche-Arrêt/Verrouillage + Volume bas enfoncées.
3
L'écran RÉINITIALISATION MATÉRIELLE s'affiche quelques secondes plus tard.
Relâchez toutes les touches.
17
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