EasySupport.
EasySupport-Services
EasySupport sind Services für DSL-Kunden der Telekom und erleichtern das Ein-
richten, Aktualisieren und Warten Ihres Speedport W 921V.
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Automatische Konfiguration.
Ihr Gerät wird für Ihre gebuchten Dienste automatisch eingerichtet.
Automatisches Firmware-Update.
Die Firmware (Betriebssoftware) Ihres Geräts wird immer auf dem neues-
ten Stand gehalten, damit es zuverlässig und sicher am Netz der Telekom
arbeitet.
Interaktive Fernkonfiguration.
Ein Servicemitarbeiter kann auf Wunsch über das Internet in Ihrem Gerät die
Einstellungen (z. B. der Telefonie) konfigurieren.
Interaktive Ferndiagnose und -wartung.
Ein Servicemitarbeiter kann auf Wunsch über das Internet ein Problem mit
Ihrem Gerät diagnostizieren und beheben.