Fehlerbehebung; Touchscreen Reagiert Nicht Mehr - PEAKnx Control 12 Handbuch

9. Fehlerbehebung

Schäden an Frontglas und Display vermeiden!
Keine scharfen Reinigungsmittel, Scheuermilch, Säuren oder organische Lösungsmittel
▪
verwenden. Zum Reinigen keine scharfen Gegenstände verwenden.
▪ Keine Feuchtigkeit in das Gerät eindringen lassen. Reiniger nicht direkt auf die
Touchscreen-Oberfläche sprühen.
Frontglas aus der Magnethalterung entfernen
Fassen Sie das Frontglas mit beiden Händen seitlich an.
▪
Ziehen Sie es vorsichtig vom Panel nach vorne, um es zu lösen.
▪
Reinigungsmodus einschalten
Wenn Sie die mitgelieferte Visualisierung YOUVI verwenden, schalten Sie zum Reinigen den
Reinigungsmodus ein. Dazu gehen Sie wie folgt vor:
▪ Wechseln Sie in der YOUVI Visu zu den Einstellungen.
▪ Tippen Sie links oben auf „Reinigungsmodus aktivieren".
Nun werden aktive Elemente für 20 Sekunden deaktiviert, damit Sie während der Reinigung
nicht versehentlich Gerätewerte verstellen.
Touchscreen und Frontglas reinigen
Verwenden Sie zum Reinigen Glasreiniger oder eines der mitgelieferten Tücher. Weitere
▪
Reinigungstücher erhalten Sie im PEAKnx Shop, unter www.peaknx.com.
Frontglas anbringen
Setzen Sie das Frontglas mit den Magnethalterungen in die vorgesehenen vier Fassungen
▪
ein und führen Sie es weiter, bis das Glas an allen vier Ecken des Touchscreens anliegt.
▪ Achten Sie darauf, dass die Aussparung im Rahmen für die Kamera im oberen Teil des
Bildschirms positioniert ist.
9. Fehlerbehebung
Bitte nehmen Sie bei Problemen mit dem Control 12 keine Reparaturen selbst vor, sondern kon-
taktieren Sie Ihren Händler. Beim Öffnen des Gerätes erlischt der Gewährleistungsanspruch.

9.1 Touchscreen reagiert nicht mehr

Wenn das Control 12 nicht mehr auf eine Eingabe über den Touchscreen reagiert
(kann in seltenen Fällen bei Windows-Updates auftreten), hilft meist ein Neustart des Panels,
siehe Kapitel 9.1.1 Aus- und wieder einschalten. Wenn das Problem weiter besteht, muss das
Panel vom Netz getrennt und danach wieder eingeschaltet werden, siehe Abschnitt 9.1.2 Panel
Achtung
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