Problembehebung
Argo App Meldungen
Fehler
Nutzer nicht freigegeben
Verbindungsfehler
Zu
viele
unberechtigte
Zutrittsversuche, weitere unbe-
rechtigte Versuche werden für
15 Minuten nicht protokolliert.
Unerwarteter Fehler
Verbindung getrennt
Bedeutung
Das Smartphone / die Karte hat keine
Berechtigung zum Öffnen des ISEO
Smart Gerätes.
Das Smartphone kann nicht mit dem
ISEO Smart Gerät kommunizieren.
Das Smartphone ist nicht im ISEO Smart
Gerät gespeichert.
Das Gerät ist bereits aktualisiert, aber
das Smartphone nicht.
Für das Gerät und das Smartphone
wurde ein Upgrade auf Argo 2.0
durchgeführt. Die Prozedur wurde
jedoch nicht vollständig nach Anleitung
durchgeführt.
Ein Nutzer versucht durch unberechtigte
Lesungen den Ereignisspeicher zu
manipulieren.
Ein nicht spezifizierter Fehler ist aufge-
treten.
Programmiermodus wurde nach zu
langer Inaktivität oder aus anderen
Gründen beendet. z.B. Fertigstellung
eines Firmware Updates.
Problembeseitigung
Ändern Sie im Programmiermodus die
Zutrittsberechtigung des unberechtigten
Smartphones / Karte.
1. Schalten Sie Bluetooth® an Ihrem
Smartphone aus und wieder an.
2. Verbinden Sie Ihr Smartphone im
Programmiermodus.
Verbinden Sie Ihr Smartphone im
Programmiermodus unter Nutzung der
Master Card.
Aktualisieren Sie die Argo App auf Ihrem
Smartphone.
Das
Handbuch „Argo 2.0 Upgrade Prozedur"
beschrieben, verfügbar auf app.iseo.
com:
1. Prüfen Sie, ob das ISEO Smart Gerät
aus der Liste der gekoppelten Geräte
entfernt wurde (nur bei iOS)
2. Schließen Sie die App.
3. Starten Sie Ihr Smartphone neu.
Gültige
ausgeführt und setzen den Zähler der
ungültigen Versuche zurück.
1. Starten Sie den Programmiermodus
mit der Master Card
2. Schließen Sie die App.
3. Starten Sie Ihr Smartphone neu.
Dies ist kein Problem. Starten Sie den
Programmiermodus mit der Master Card
erneut.
103
richtige
Verfahren
Versuche
werden
wird
im
sofort