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Dell Precision 3541 Servicehandbuch
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Dell Precision 3541 Servicehandbuch

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Dell Precision 3541
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P80F
Vorschriftentyp: P80F003
Dezember 2022
Rev. A03

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Verwandte Anleitungen für Dell Precision 3541

Inhaltszusammenfassung für Dell Precision 3541

  • Seite 1 Dell Precision 3541 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P80F Vorschriftentyp: P80F003 Dezember 2022 Rev. A03...
  • Seite 2 WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2019-2022 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3 Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................... 7 Sicherheitshinweise................................7 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................8 Sicherheitsvorkehrungen..............................8 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................8 ESD-Service-Kit................................9 Transport empfindlicher Komponenten........................10 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................10 Kapitel 2: Technologie und Komponenten..................12 DDR4......................................12 USB-Funktionen...................................
  • Seite 4 Einbauen des DC-In-Anschlusses..........................40 SSD-Laufwerk..................................41 Entfernen des SSD-Laufwerks............................. 41 Einbauen des SSD-Laufwerks............................42 Innerer Rahmen................................... 43 Entfernen Sie des inneren Rahmens........................... 43 Installieren des inneren Rahmens..........................45 Touchpad-Tasten................................47 Touchpad-Tasten................................47 SmartCard-Lesegerät................................. 49 Entfernen des SmartCard-Lesegeräts........................49 Einbauen des SmartCard-Lesegeräts..........................51 Touchpad-Tasten................................52 Entfernen der Touchpad-Tasten..........................52 Installieren der Touchpad-Tasten..........................
  • Seite 5 Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............111 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern..................111 Kapitel 6: Fehlerbehebung......................112 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................112 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............113 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart.............113 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................113 M-BIST................................... 113 LCD-Stromschienentest (L-BIST)..........................114...
  • Seite 6 Ein- und Ausschalten des WLAN............................116 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................117 LED-Anzeigen und Merkmale............................117 LED für Akkuladestand und Akkustatus........................117 Kapitel 7: Wie Sie Hilfe bekommen....................118 Kontaktaufnahme mit Dell..............................118 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 7 Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 8 ● Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren. Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit Standby- Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...
  • Seite 9 Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 10 Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 11 2. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben. 3. Setzen Sie alle Medienkarten, Laufwerke oder andere Teile wieder ein, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben. 4.
  • Seite 12 Technologie und Komponenten ANMERKUNG: Die Anweisungen in diesem Abschnitt gelten für Computer, die mit Windows-Betriebssystem ausgeliefert werden. Windows ist auf diesem Computer werkseitig installiert. Themen: • DDR4 • USB-Funktionen • USB Typ-C • HDMI 1.4 • USB-Funktionen • Netzschalter-LED-Verhalten DDR4 DDR4-Speicher (Double Data Rate der vierten Generation) ist der schnellere Nachfolger der DDR2- und DDR3-Technologie und ermöglicht bis zu 512 GB Kapazität im Vergleich zu der maximalen Kapazität von 128 GB pro DIMM beim DDR3-Speicher.
  • Seite 13 Abbildung 2. Stärkenunterschied Gebogene Kante DDR4-Module haben eine gebogene Kante zur Unterstützung beim Einsetzen und zur Verringerung der Beanspruchung der PCB während der Arbeitsspeicherinstallation. Abbildung 3. Gebogene Kante Speicherfehler Bei Speicherfehlern auf dem System wird der neue ON-FLASH-FLASH- oder ON-FLASH-ON-Fehlercode angezeigt. Wenn alle Speicher ausfallen, lässt sich das LCD-Display nicht einschalten.
  • Seite 14 ● Erhöhte maximale Busleistung und erhöhte Gerätestromaufnahme, um ressourcenintensiven Geräten besser zu entsprechen ● Neue Funktionen zur Energieverwaltung ● Vollduplex-Datenübertragungen und Unterstützung für neue Übertragungsarten ● USB 2.0-Rückwärtskompatibilität ● Neue Anschlüsse und Kabel In den folgenden Abschnitten werden einige der am häufigsten gestellten Fragen zu USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behandelt. Geschwindigkeit Die aktuelle USB 3.0 /USB-3.1 Gen-1-Spezifikation definiert drei Geschwindigkeitsmodi: Super-Speed, Hi-Speed und Full-Speed.
  • Seite 15 ● Portable Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 ● Dockingstation und Adapter für Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 ● Flash-Laufwerke und Reader mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 ● Solid-State-Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 ● RAIDs mit USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 ●...
  • Seite 16 Thunderbolt über USB Typ C Thunderbolt ist eine Hardwareschnittstelle, die Daten, Video, Audio und Stromversorgung in einer einzelnen Verbindung vereint. Thunderbolt vereint PCI Express (PCIe) und DisplayPort (DP) in einem seriellen Signal und Stromversorgung in einem Kabel. Thunderbolt 1 und Thunderbolt 2 verwenden den gleichen Stecker wie MiniDP (DisplayPort), um eine Verbindung zu Peripheriegeräten herzustellen, während Thunderbolt 3 einen USB-Typ-C-Stecker verwendet.
  • Seite 17 HDMI 1.4 Dieser Abschnitt erläutert HDMI 1.4 und die zugehörigen Funktionen und Vorzüge. High-Definition Multimedia Interface (HDMI) ist eine von der Industrie unterstützte, unkomprimierte, all-digitale Audio-/Video- Schnittstelle. HDMI stellt eine Schnittstelle zwischen beliebigen kompatiblen digitalen Audio-/Videoquellen bereit, wie z. B. einem DVD- Player, oder einem A/V-Receiver und einem kompatiblen digitalen Audio- und/oder Video-Bildschirm, wie z.
  • Seite 18 Tabelle 2. USB-Entwicklung (fortgesetzt) Datenübertragungsrate Kategorie Einführungsjahr USB 3.1-Anschlüsse 10 Gbit/s Super-Speed 2013 Gen. 2 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed-USB) Viele Jahre lang war der USB 2.0 in der PC-Welt der Industriestandard für Schnittstellen. Das zeigen die etwa 6 Milliarden verkauften Geräte.
  • Seite 19 Treiber für die USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 Controller. Netzschalter-LED-Verhalten Auf bestimmten Dell Latitude-Systemen dient die Netzschalter-LED dazu, den Systemstatus anzuzeigen, weshalb der Netzschalter aufleuchtet, wenn er gedrückt wird. Bei Systemen mit optionalem Netzschalter mit Fingerabdruckleser befindet sich keine LED unter dem Netzschalter, weshalb die verfügbaren LEDs im System verwendet werden, um den Systemstatus anzuzeigen.
  • Seite 20 ● Schutzmaßnahmen werden nicht unterbrochen, wenn das Gerät während des Anmeldevorgangs nicht mehr reagiert. ● Dell Logo: Wird innerhalb von 2 s nach dem Drücken des Netzschalters angezeigt. ● Vollständiges Starten: Ist innerhalb von 22 s nach dem Drücken des Netzschalters abgeschlossen.
  • Seite 21 Hauptkomponenten Ihres Systems 1. Bodenabdeckung 2. Metallene DC-In-Halterung Hauptkomponenten Ihres Systems...
  • Seite 22 19. Knopfzellenbatterie 20. WWAN-Karte ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß den vom Kunden erworbenen Garantieleistungen verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Hauptkomponenten Ihres Systems...
  • Seite 23 Ausbau und Wiedereinbau ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Themen: • Bodenabdeckung • Akku • Speichermodule • WLAN-Karte • WWAN-Karte • Festplattenbaugruppe • Knopfzellenbatterie • DC-In-Port • SSD-Laufwerk •...
  • Seite 24 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 25 Schritte 1. Entfernen Sie die fünf (M2,5x6,3) und drei (M2,5x8) unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am Computer befestigt ist. 2. Hebeln Sie die Bodenabdeckung beginnend vom rechten Scharnier ab und arbeiten Sie sich entlang. 3. Heben Sie die Bodenabdeckung vom Computer. Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 26 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 27 ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
  • Seite 28 Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die einzelne unverlierbare Schraube (M2x6), mit welcher der Akku am Computer befestigt ist. 3. Nehmen Sie den Akku aus dem Computer heraus. Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 29 Schritte 1. Positionieren Sie den Akku auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen des Akkus an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x6) wieder an, mit welcher der Akku am Computer befestigt wird. 3.
  • Seite 30 Schritte 1. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 2. Schieben Sie das Speichermodul und entfernen Sie es aus dem Speichermodulsteckplatz auf der Systemplatine. Einsetzen der Speichermodule Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 31 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 32 Schritte 1. Machen Sie die WLAN-Karte in Ihrem Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Halterung befestigt ist. 3. Entfernen Sie die WLAN-Halterung aus dem Computer. 4. Trennen Sie das WLAN-Kabel vom WLAN-Modul. 5. Ziehen Sie die WLAN-Karte aus dem Computer heraus. Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 33 Schritte 1. Machen Sie die WLAN-Karte im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die WLAN-Karte in den Steckplatz auf der Systemplatine ein. 3. Schließen Sie die Kabel der WLAN-Karte wieder an das WLAN-Modul an. 4. Platzieren Sie die WLAN-Metallhalterung auf der WLAN-Karte und befestigen Sie sie mit der einzelnen Schraube (M2x3). Nächste Schritte 1.
  • Seite 34 Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der WWAN-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Machen Sie die WWAN-Karte im Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die WWAN-Metallhalterung am Computer befestigt ist. 3.
  • Seite 35 Schritte 1. Machen Sie den WWAN-Steckplatz im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die WWAN-Karte in den entsprechenden Steckplatz im Computer ein. 3. Verbinden Sie die WWAN-Kabel mit dem WWAN-Kartenmodul. 4. Platzieren Sie die WWAN-Metallhalterung auf dem WWAN-Kartenmodul. 5. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das Modul am Computer befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 36 Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der HDD und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Machen Sie die HDD im Computer ausfindig. 2. Trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x5.4), mit denen die HDD an der Systemplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 37 Schritte 1. Machen Sie den Systemplatinensteckplatz in Ihrem Computer ausfindig. 2. Installieren Sie das Festplattenlaufwerk im Computer und richten Sie es aus. 3. Ziehen Sie die vier Schrauben (M2x5.4) fest, mit denen die HDD an der Systemplatine befestigt wird. 4. Schließen Sie das Festplattenkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 38 Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Machen Sie die Knopfzellenbatterie im Computer ausfindig. 2. Trennen Sie das Kabel der Knopfzelle von der Systemplatine. 3. Heben Sie die Knopfzellenbatterie aus dem Computer. Einsetzen der Knopfzelle Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 39 Schritte 1. Machen Sie die Knopfzelle im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die Knopfzelle an ihrem Steckplatz ein. 3. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzelle mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 3.
  • Seite 40 Schritte 1. Machen Sie den DC-In-Anschluss in Ihrem Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x5), welche die DC-In-Metallhalterung befestigen. 3. Heben Sie die DC-In-Metallhalterung aus dem Computer. 4. Trennen Sie das DC-In-Kabel von der Systemplatine. 5. Entfernen Sie den DC-In-Anschluss vom Computer. Einbauen des DC-In-Anschlusses Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 41 Schritte 1. Machen Sie den DC-In-Steckplatz im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie den DC-In-Anschluss in den entsprechenden Steckplatz im Computer ein. 3. Verbinden Sie das DC-In-Kabel mit der Systemplatine. 4. Befestigen Sie die DC-In-Metallhalterung am DC-In-Anschluss. 5. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x5) wieder an, mit denen die DC-In-Metallhalterung an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 42 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der SSD und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Machen Sie die SSD im Computer ausfindig. 2.
  • Seite 43 Schritte 1. Machen Sie den SSD-Steckplatz im Computer ausfindig. 2. Schieben Sie die SSD in den Steckplatz hinein. 3. Platzieren Sie die SSD-Thermoplatte über dem SSD-Modul. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen das SSD-Modul im System befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 44 Schritte 1. Machen Sie die Systemplatine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Lösen Sie die WWAN- und WLAN-Kabel aus den Führungsklemmen. 3. Trennen und entfernen Sie das Lautsprecherkabel. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 45 4. Entfernen Sie die fünf (M2x5) und sechs (M2x3) Schrauben, mit denen der innere Rahmen am Computer befestigt ist. 5. Heben Sie den inneren Rahmen aus dem Computer heraus. Installieren des inneren Rahmens Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 46 Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz des inneren Rahmens im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie den inneren Rahmen am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie ihn aus. 3. Bringen Sie die fünf (M2x5) und sechs (M2x3) Schrauben an, mit denen der innere Rahmen am Computer befestigt ist. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 47 4. Führen Sie das Kabel der WWAN- und WLAN-Karte durch die Halteklammern auf dem Rahmen. 5. Ziehen Sie das Lautsprecherkabel durch die Halteklammern und schließen Sie es an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. 2. Setzen Sie die WLAN-Karte ein.
  • Seite 48 Schritte 1. Machen Sie die Touchpad-Tastenplatine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Kabel der Platine des SmartCard-Lesegeräts von der Systemplatine ab. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Touchpad-Tasten vom Anschluss. 4.
  • Seite 49 Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz für die Touchpad-Tasten in Ihrem Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die Touchpad-Tasten am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie sie aus. 3. Verbinden Sie das Kabel der Touchpad-Tasten mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 4.
  • Seite 50 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die Solid-State-Festplatte. 5. Entfernen Sie die HDD. 6. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 7. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 8. Entfernen Sie den inneren Rahmen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des SmartCard-Lesegeräts an und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 51 Einbauen des SmartCard-Lesegeräts Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Platine des SmartCard-Lesegeräts an und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 52 3. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 4. Installieren Sie die HDD. 5. Installieren Sie die Solid-State-Festplatte. 6. Bauen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 8. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 53 Schritte 1. Machen Sie die Touchpad-Tastenplatine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Kabel der Platine des SmartCard-Lesegeräts von der Systemplatine ab. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Touchpad-Tasten vom Anschluss. 4.
  • Seite 54 3. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 4. Installieren Sie die HDD. 5. Installieren Sie die Solid-State-Festplatte. 6. Bauen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 8. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 55 Schritte 1. Machen Sie die LED-Platine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das LED-Platinenkabel von der Systemplatine. 3. Lösen Sie das LED-Platinenkabel. ANMERKUNG: Das Kabel der LED-Platine mit einem Klebestreifen am Computer gesichert. 4. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die LED-Platine am Computer befestigt ist. 5.
  • Seite 56 Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz der LED-Platine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Richten Sie die LED-Platine entsprechend aus und setzen Sie sie in den Steckplatz im Computer ein. 3. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) an, mit der die LED-Platine am Computer befestigt ist. 4.
  • Seite 57 Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die Solid-State-Festplatte. 5.
  • Seite 58 Schritte 1. Machen Sie die Lautsprecher in Ihrem Computer ausfindig. 2. Lösen Sie die Lautsprecherkabel aus den Halteklammern auf dem Computer. 3. Heben Sie die Lautsprecher aus dem Computer heraus. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 59 Nächste Schritte 1. Bauen Sie die LED-Platine ein. 2. Installieren Sie den inneren Rahmen. 3. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. 4. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 5. Installieren Sie die HDD. 6. Installieren Sie die Solid-State-Festplatte. 7. Bauen Sie den Akku ein.
  • Seite 60 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 61 Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz der Kühlkörperbaugruppe im Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die zwei (M2x5) und sechs (M2x3) unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kühlkörperbaugruppe am Computer befestigt ist. 3. Trennen Sie das Kühlkörper-Lüfterkabel von der Systemplatine. 4. Heben Sie die Kühlkörperbaugruppe aus dem Computer. 5.
  • Seite 62 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 63 Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz des Kühlkörpers im Computer ausfindig. 2. Richten Sie den Kühlkörperlüfter an der Kühlkörperbaugruppe aus und setzen Sie ihn ein. 3. Bringen Sie die einzelne M2x5-Schraube an, mit welcher der Kühlkörperlüfter an der Kühlkörperbaugruppe befestigt wird. 4.
  • Seite 64 Kühlkörperbaugruppe – UMA Entfernen der Kühlkörperbaugruppe – UMA Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Kühlkörperbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 65 Schritte 1. Machen Sie den Kühlkörper im Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die zwei (M2x5) und vier (M2x3) Schrauben, mit denen die Kühlkörperbaugruppe am Computer befestigt ist. ANMERKUNG: Entfernen Sie die Schrauben entsprechend der Erläuterung am Kühlkörper-Modul. 3. Trennen Sie das Kühlkörper-Lüfterkabel von der Systemplatine. 4.
  • Seite 66 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 67 Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz des Kühlkörpers im Computer ausfindig. 2. Richten Sie den Kühlkörperlüfter an der Kühlkörperbaugruppe aus und setzen Sie ihn ein. 3. Bringen Sie die einzelne M2x5-Schraube an, mit welcher der Kühlkörperlüfter an der Kühlkörperbaugruppe befestigt wird. 4.
  • Seite 68 Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die Solid-State-Festplatte. 5. Entfernen Sie die HDD. 6.
  • Seite 69 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 70 Schritte 1. Machen Sie die Systemplatine in Ihrem Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die Metallhalterung des Fingerabdrucklesers befestigt ist. 3. Entfernen Sie die Metallhalterung des Fingerabdrucklesers vom Computer und drehen Sie den Fingerabdrucksensor um. 4.
  • Seite 71 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 72 Schritte 1. Machen Sie den Systemplatinensteckplatz in Ihrem Computer ausfindig. 2. Schieben Sie die Ports auf der Systemplatine in die Steckplätze an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) an, mit denen die Hauptplatine an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 73 Schritte 1. Machen Sie die Tastatur im Computer ausfindig. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung von der Handballenstütze. 3. Entfernen Sie die 22 Schrauben (M2x2), mit denen die Tastatur am Gehäuse des Computers befestigt ist. 4.
  • Seite 74 Schritte 1. Machen Sie den Tastatursteckplatz im Computer ausfindig. 2. Setzen Sie die Tastatur am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie sie aus. 3. Installieren Sie die 22 (M2x2) Schrauben, mit denen die Tastatur am Gehäuse des Computers befestigt wird. 4.
  • Seite 75 Tastaturhalterung Entfernen der Tastaturhalterung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 5.
  • Seite 76 Einbauen der Tastaturhalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Tastaturhalterung und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz für die Tastaturhalterung im Computer ausfindig. 2.
  • Seite 77 9. Bauen Sie den Akku ein. 10. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 11. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Betriebsschalter Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen 1.
  • Seite 78 Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
  • Seite 79 Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 5.
  • Seite 80 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 81 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 82 Schritte 1. Machen Sie das Bildschirmkabel, das Touchscreen-Kabel und die Bildschirmscharniere in Ihrem Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie das Klebeband und trennen Sie das Touchscreen-Kabel. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die EDP-Metallhalterung am Computer befestigt ist. 4.
  • Seite 83 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 84 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 85 Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf einer sauberen und ebenen Oberfläche. 2. Platzieren Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe korrekt ausgerichtet auf der Bildschirmbaugruppe. 3. Schließen Sie mithilfe der Führungsstifte die Bildschirmscharniere. 4. Schließen Sie das Bildschirmkabel an der Systemplatine an und befestigen Sie das Klebeband, um das Bildschirmkabel zu sichern. 5.
  • Seite 86 Schritte 1. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die untere Kante der Bildschirmblende beginnend von den Aussparungen in Nähe der Scharniere auf. 2. Arbeiten Sie sich entlang der Kanten der Bildschirmblende, um sie von der rückseitigen Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe zu lösen. 3.
  • Seite 87 Schritte Richten Sie die Bildschirmblende an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe aus und lassen Sie sie vorsichtig einrasten. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 2. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. 3. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 4. Bauen Sie den Akku ein.
  • Seite 88 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 5. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Scharnierabdeckungen und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 89 Schritte 1. Platzieren Sie die Scharnierabdeckungen und schieben Sie sie auf den Bildschirmscharnieren nach außen. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2,5) wieder an, um die Scharnierabdeckungen am Bildschirmscharnier zu befestigen. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein.
  • Seite 90 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 5. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 6. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 7. Entfernen Sie die Bildschirmblende. 8. Entfernen Sie die Scharnierabdeckungen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Bildschirms und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 91 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 92 Schritte 1. Machen Sie den Bildschirm an der hinteren Bildschirmabdeckung ausfindig. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2.5x3.5), mit denen der Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 3. Heben und drehen Sie den Bildschirm, um Zugang zum Bildschirmkabel zu erhalten. 4.
  • Seite 93 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 94 Schritte 1. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss und schließen Sie den Riegel. 2. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Bildschirmkabelanschlusses an. 3. Bringen Sie das leitfähige Klebeband an, um den Bildschirmkabelanschluss zu befestigen. 4. Ersetzen Sie die vier Schrauben (M2.5x3.5), mit denen der Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. Nächste Schritte 1.
  • Seite 95 Schritte Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt mit den Voraussetzungen durchgeführt haben, haben Sie nur noch die Handballenstützen- Tastatur-Baugruppe vor sich. Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 96 Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Bauen Sie das Touchpad ein. 3. Bauen Sie den DC-In-Anschluss ein. 4. Bauen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser ein. 5. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein.
  • Seite 97 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Startmenü Drücken Sie <F12>, wenn das Dell-Logo angezeigt wird, um ein einmaliges Startmenü mit einer Liste der gültigen Startgeräte für das System zu initiieren. Das Menü enthält darüber hinaus Diagnose- und BIOS-Setup-Optionen. Welche Geräte im Startmenü angezeigt werden, hängt von den startfähigen Geräten im System ab.
  • Seite 98 Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
  • Seite 99 Einmaliges Startmenü Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F12. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ●...
  • Seite 100 Tabelle 5. Allgemein (fortgesetzt) Option Beschreibung Date/Time Ermöglicht das Einstellen von Datum- und Uhrzeiteinstellungen. Änderungen an Systemdatum und -zeit werden sofort wirksam. Systeminformationen Tabelle 6. System Configuration (Systemkonfiguration) Option Beschreibung Integrated NIC Gibt Ihnen die Möglichkeit, den integrierten LAN-Controller zu konfigurieren ●...
  • Seite 101 Tabelle 6. System Configuration (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) Option Beschreibung Keyboard Illumination In diesem Feld kann die Betriebsart der Tastaturbeleuchtung ausgewählt werden. Die Helligkeit der Tastaturbeleuchtung lässt sich zwischen 0 % und 100 % einstellen. Die Optionen sind: ● Disabled (Deaktiviert) ● Dim (Dunkel) ●...
  • Seite 102 Video Option Beschreibung LCD Brightness Ermöglicht das Einstellen der Bildschirmhelligkeit je nach Energiequelle (On Battery [Akkubetrieb] und On AC [Betrieb am Stromnetz]). Die LCD-Helligkeit ist für Akku und Netzteil unabhängig. Sie kann mithilfe des Schiebereglers festgelegt werden. ANMERKUNG: Die Videoeinstellung wird nur angezeigt, wenn im System eine Videokarte installiert ist. Security (Sicherheit) Tabelle 7.
  • Seite 103 Tabelle 7. Security (Sicherheit) (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Enabled (Aktiviert) (Standardeinstellung) Absolute Über dieses Feld können Sie die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Services „Absolute Persistence Module“ von Absolute Software aktivieren, deaktivieren oder dauerhaft deaktivieren. ● Enabled (Aktiviert) – diese Option ist standardmäßig ausgewählt. ●...
  • Seite 104 Tabelle 8. Sicherer Start (fortgesetzt) Option Beschreibung ANMERKUNG: Wenn Sie den benutzerdefinierten Modus deaktivieren, werden sämtliche Änderungen entfernt und die Schlüssel werden die Standardeinstellungen wiederherstellen. Intel Software Guard Extensions Tabelle 9. Intel Software Guard Extensions Option Beschreibung Intel SGX Enable Ermöglicht die Bereitstellung einer sicheren Umgebung für die Ausführung von Codes bzw.
  • Seite 105 Tabelle 10. Performance (Leistung) (fortgesetzt) Option Beschreibung Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Hyper-Thread Control Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren von HyperThreading im Prozessor. ● Disabled (Deaktiviert) ● Enabled – Standardeinstellung Energiemanagement Option Beschreibung AC Behavior Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung des automatischen Einschaltens des Computers, wenn das Netzteil angeschlossen ist.
  • Seite 106 ● Adaptive (Adaptiv) – standardmäßig aktiviert. Configuration ● Standard – Lädt den Akku mit einer Standardrate vollständig auf. ● ExpressCharge (Schnellladevorgang) – Der Akku kann mithilfe der Schnellladetechnologie von Dell innerhalb einer kürzeren Zeit geladen werden. ● Primarily AC use (Primäre Wechselstromverwendung).
  • Seite 107 Verwaltungsfunktionen Option Beschreibung Intel AMT Hiermit können Sie AMT bereitstellen und festlegen, ob die Funktion „MEBx-Hotkey“ während des Systemstarts Capability aktiviert werden soll. ● Deaktiviert ● Enabled (Aktiviert) – Standardeinstellung ● Restrict MEBx Access Wenn Intel AMT aktiviert ist, kann es unter Verwendung der lokalen Bereitstellungsdatei über ein USB- Provision (USB- Speichergerät bereitgestellt werden.
  • Seite 108 System fordert Sie bei jedem Neustart erneut dazu auf. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie durch Suchen in der Knowledgebase- Ressource unter www.dell.com/support. Schritte 1. Rufen Sie die Website www.dell.com/support...
  • Seite 109 F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 110 Um Ihr BIOS über das einmalige F12-Startmenü zu aktualisieren, brauchen Sie Folgendes: ● einen USB-Stick, der für das FAT32-Dateisystem formatiert ist (der Stick muss nicht bootfähig sein) ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ●...
  • Seite 111 6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für...
  • Seite 112 ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
  • Seite 113 Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
  • Seite 114 Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
  • Seite 115 8. Am Ende der letzten einheitlichen Farbe (rot) wird das System heruntergefahren. ANMERKUNG: Beim Start leitet die Dell SupportAssist-Diagnose vor dem Hochfahren zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet.
  • Seite 116 SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 117 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines harten Reset finden Sie in der Knowledgebase-Ressource unter www.dell.com/support. LED-Anzeigen und Merkmale LED für Akkuladestand und Akkustatus Tabelle 14. LED-Anzeige für Akkuladestand und Akkustatus...
  • Seite 118 Info über diese Aufgabe Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den...

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