HP All-in-One Serie Bedienungsanleitung Seite 60

Probleme beim Drucken lösen (macOS)
Führen Sie folgende Schritte aus:
1. Prüfen Sie, ob Fehlermeldungen vorliegen, und beheben Sie die Ursachen.
2. Wenn ein USB-Kabel angeschlossen ist, ziehen Sie das USB-Kabel ab des Druckers ab und schließen Sie es
wieder an.
3. Stellen Sie sicher, dass das Produkt weder angehalten noch offline ist.
a. Klicken Sie unter Systemeinstellungen auf Drucker und Scanner.
b. Klicken Sie auf die Schaltfläche Druckwarteschlange öffnen.
c. Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen.
Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die folgenden Tasten:
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d. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4. Starten Sie den Computer neu.
Beheben von Druckqualitätsproblemen
Drucken Sie die Seite Druckqualitätsdiagnose, um die Ursache von Druckqualitätsproblemen zu ermitteln und
festzustellen, ob eine Reinigung oder Ausrichtung der Druckköpfe erforderlich ist.
Drucken einer Diagnoseseite zur Bestimmung der Druckqualität über HP Smart
Führen Sie folgende Schritte aus:
1. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
2. Öffnen Sie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät die HP Software. Erstellen Sie ein HP-Konto oder
melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgewählt wurde.
4. Klicken Sie auf Druckerberichte und anschließend auf die Option zum Drucken der Seite.
Drucken einer Diagnoseseite zur Bestimmung der Druckqualität (Windows)
Führen Sie folgende Schritte aus:
1. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
2. Öffnen Sie im Windows Startmenü die HP Druckersoftware. Klicken Sie im oberen Bereich des Fensters auf
Drucken und Scannen.
3. Klicken Sie im Bereich Drucken auf Drucker warten, um auf die Toolbox zuzugreifen.
4. Klicken Sie in der Toolbox auf die Registerkarte Gerätewartungund dann auf Option zum Drucken der Seite.
54 Kapitel 8 Lösen von Problemen
Löschen: Ausgewählten Druckauftrag abbrechen.
Stoppen: Ausgewählten Druckauftrag anhalten.
Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen.
Drucker anhalten: Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange anhalten.