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VPN ROUTER UR5
VPN ROUTER ER75i
Kundenbetreuung
Handbuch
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DynDNS funktioniert nicht.
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IPsec Tunnel wird aufgebaut, jedoch die Kommunikation funktioniert nicht.
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Die FTP Verbindung.
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RS232 funktioniert nicht.
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L2TP oder IPSec werden nicht aufgebaut.
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10. Kundenbetreuung
Aktuelle Informationen über das Produkt finden Sie auf der Seite:
Wartung –Tipps:
Mit der SIM Karte sollte man genauso vorsichtig umgehen, wie mit einer Kreditkarte. Biegen
Sie die Karte nicht, schützen Sie die Karte vor Beschädigung und setzen Sie die Karte nicht
statischer Elektrizität aus.
Bei der Reinigung des Gerätes verwenden Sie keine aggressiven Chemikalien oder scheu-
ernde Reinigungsmittel!
Zulassung
Die Gesellschaft Conel s.r.o. erklärt hiermit, dass das in diesem Handbuch beschriebene
Gerät alle Grundanforderungen der Richtlinie 1999/5/EG (R&TTE) für den Betrieb in den
Ländern der Europäischen Gemeinschaft erfüllt.
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www.datasensor.de
Im privaten APN funktioniert es nicht.
Sind die gleiche IP Adresse bei Ihrem kanonischen Namen und die dyna
misch zugeteilte Adresse aufgezeichnet, bedeutet es, dass der Netzbetrei
ber NAT oder Firewall benutzt.
NAT kann durch Ping an die Adresse von Ihrem beliebigen Server mit ei
ner festen IP Adresse und durch die Kontrolle der Adressen des Routers
und der Adresse in Ping überprüft werden.
Firewall kann zum Beispiel per Fernzutritt auf die Webschnittstelle über
prüft werden.
Der Netzbetreiber teilt die Adresse der DNS Server nicht zu und ohne
DNS Server ist es nicht möglich die Verbindung zum Server dyndns.org
aufzubauen. Im System Log wird diese Nachricht abgebildet:
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DynDNS daemon started
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Error resolving hostname: no such file or directory
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Connect to DynDNS server failed
Wahrscheinlich sind die Richtregeln der angeschlossenen Geräte oder der
Gateway falsch eingestellt.
Der Router unterstützt den aktiven FTP Modus nicht, benutzen Sie den
passiven Modus.
Es ist notwendig, das Vorhandensein der Erweiterungsplatte RS232 zu
überprüfen.
Überprüfen Sie das Vorhandensein der Platte in der Router Konfiguration
a u f d e r K a r t e „ E x t e r n a l P o r t " , o d e r ü b e r p r ü f e n S i e d i e V e r b i n d u n g ö r t l i c h
mittels des Telnet Hyperterminals.
Überprüfen Sie die Ursache im System Log.
Die Konformitätserklärungen wurden ausgegeben und können beim
Hersteller eingesehen werden.
www.datasensor.de
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