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VI. Störungen, Ursachen
Der Ofen heizt schlecht oder raucht, wenn:
der Ofen für die Größe oder Bauweise des Raumes zu klein gewählt
wurde
der Ofen oder das Ofenrohr verrußt sind
der Anschluss des Ofens am Schornstein undicht ist
der Ofen mit falschem Brennstoff geheizt wird
der Ofen falsch angeschlossen wurde oder der Schornstein überlastet
ist
Frischluftzufuhr von außen fehlt.
VII. Garantie
Der Verkäufer übernimmt für dieses Gerät eine Garantie vollkommen gemäß den relevanten Nationalen
Rechtsvorschriften (nachfolgend nur „Nationale Rechtsvorschriften"), den der Kaufvertrag, der zwischen
dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossen wurde, unterliegt (nachfolgend nur „Kaufvertrag").
Die zwingenden Nationalen Rechtsvorschriften haben immer Vorrang vor den in dieser Bedienungsanleitung
angeführten Bestimmungen. Falls das den zwingenden Nationalen Rechtsvorschriften nicht widerspricht, bzw.
falls die Nationalen Rechtsvorschriften nichts anderes bestimmen, gilt für den Kaufvertrag folgende Regelung:
Allgemeines
Der Verkäufer übernimmt für dieses Gerät in Rahmen der Gewährleistungsrichtlinien zwei Jahre Garantie,
ausgenommen davon sind physikalische Dehnungsgeräusche sowie Teile, welche direkt dem Feuer
ausgesetzt sind, Schamotte, Glas, Dichtungen, Verschleißteile. Die Garantie beginnt mit dem Tag der Lieferung.
Als Nachweis ist die Rechnung vorzulegen.
Gewährleistungsrichtlinien
1.
Der Verkäufer übernimmt die Garantie für die Dauer von zwei Jahren ab Lieferung an den Endabnehmer
gerechnet für
a)
einwandfreie, dem Zweck entsprechende Werkstoffbeschaffenheit und Verarbeitung,
b)
fachgerechten Zusammenbau,
c)
Einhaltung der Nennheizleistung (Watt) nach DIN 18891/EN13240 und des Raumheizvermögens nach
DIN 18893 (siehe Geräteschild, Technische Daten auf dem Geräteblatt oder Prospektangaben).
Die Gewährleistungen a) bis c) erstrecken sich auf unentgeltliche Instandsetzung des Gerätes bzw. der
beanstandeten Teile. Anspruch auf kostenlosen Ersatz besteht nur für Teile, die Fehler im Werkstoff und
in der Werkarbeit aufweisen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
2.
Der Verkäufer übernimmt keine Garantie für Schäden und Mängel an Geräten oder deren Teile, die
verursacht sind durch:
a)
äußere, chemische oder physikalische Einwirkungen bei Transport, Lagerung, Aufstellung und
Benutzung des Gerätes (z.B. Abschrecken mit Wasser, überkochende Speisen, Kondenswasser,
Überhitzung aufgrund ordnungswidriger Bedienung (z.B. offene Aschentür), auch Haarrissbildung bei
emaillierten Teilen ist kein Qualitätsmangel,
b)
falsche Größenwahl des Ofens,
c)
Nichtbeachtung der jeweils geltenden baurechtlichen Vorschriften,
d)
Fehler bei Aufstellung und Anschluss des Gerätes,
e)
ungenügenden oder zu starken Schornsteinzug,
f)
unsachgemäß ausgeführte Instandsetzungsarbeiten oder sonstige, insbesondere nachträgliche
Veränderungen an der Feuerstätte oder Abgasleitung (Ofenrohr und Schornstein),
g)
Verwendung ungeeigneter Brennstoffe,
h)
falsche Bedienung; Überlastung der Geräte (siehe Bedienungsanleitung des Herstellers),
i)
Verschleiß der den Flammen unmittelbar ausgesetzten Teile aus Eisen, Schamotte oder Glas, soweit
sie nicht unter die Gewährleistung (1a) fallen,
j)
unsachgemäße Behandlung,
k)
ungenügende Pflege, Verwendung ungeeigneter Putzmittel.
Richtige Ofengröße wählen.
Ofen und Ofenrohre rechtzeitig reinigen.
Anschluss überprüfen und abdichten.
Brennstoffe laut Bedienungsanleitung verwenden.
Beratung durch den Kaminkehrermeister bzw.
Schornsteinfegermeister.
Öfter lüften und eventuell Fensterdichtungen Entfernen.
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