Lenovo ThinkCentre M60q Chromebox Benutzerhandbuch Seite 16

Wo finde ich meine Dateien?
Wie kann ich meine lokalen
Dateien übertragen?
Warum benötigt meine
Chromebox die Informationen
aus meinem Google-Konto?
Wie kann ich die Chromebox für
mein Kind einrichten?
Hilfe bei Google anfordern
Melden Sie sich bei Ihrer Chromebox an, öffnen Sie die Launcher-App und wählen Sie anschließend „Hilfe
anfordern" aus. Die App „Hilfe anfordern" bietet umfassende Anweisungen für die Verwendung Ihrer
Chromebox.
Wenn Sie zudem die Chromebox-Hilfe und Foren besuchen möchten, rufen Sie
auf.
chromebook
Anmerkung: Die Anweisungen zum Chrome OS gelten für Ihre Chromebox.
Lenovo telefonisch kontaktieren
Wenn Sie versucht haben, das Problem selbst zu beheben, und weiterhin Hilfe benötigen, können Sie die
Lenovo Kundendienstzentrale anrufen.
Bevor Sie Lenovo kontaktieren
Bereiten Sie Folgendes vor, bevor Sie sich an Lenovo wenden:
1. Notieren Sie sich Fehlersymptome und weitere Einzelheiten:
• Wie äußert sich der Fehler? Tritt der Fehler fortlaufend oder gelegentlich auf?
• Gibt es eine Fehlermeldung oder einen Fehlercode?
• Welches Betriebssystem verwenden Sie? Welche Version?
• Welche Anwendungen wurden ausgeführt, als der Fehler auftrat?
• Kann der Fehler reproduziert werden? Falls ja, wie?
2. Notieren Sie Informationen zum System:
• Produktname
• Maschinentyp und Seriennummer
Auf der folgenden Abbildung sehen Sie, wo Sie die Informationen zu Maschinentyp und
Seriennummer Ihrer Chromebox finden.
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ThinkCentre M60q Chromebox / ThinkCentre M60q Chromebox Enterprise Benutzerhandbuch
Alle Ihre Dateien werden in der Files-App gespeichert. Sie finden die App, indem
Sie auf das Launcher-Symbol klicken und nach Files suchen.
Sie können Ihre lokalen Dateien auf eine kompatible Speichereinheit übertragen.
Ihre Chromebox unterstützt die meisten externen Speichereinheiten, z. B. USB-
Sticks oder mobile Festplattenlaufwerke.
Sie verwenden Ihr Google-Konto, um sich bei Ihrer Chromebox anzumelden. Es
ist dasselbe Konto, das Sie für Google-Dienste wie Gmail und Drive nutzen. Ihre
Chromebox verwendet Ihre Kontoinformationen, um Sie automatisch bei Apps
und Diensten anzumelden.
Wenn Sie Jugendschutzeinstellungen für Ihr Kind festlegen möchten, müssen Sie
sich mit dem persönlichen Google-Konto Ihres Kinds anmelden. Wenn Ihr Kind
noch nicht über ein eigenes Konto verfügt, können Sie beim Anmeldevorgang mit
Ihrer Chromebox ein Konto anlegen.
http://google.com/support/