AlienTech K-TAG Master Bedienungsanleitung Seite 37

Einige Familien, auf die ich Anspruch
habe, sind mit grauem Hintergrund
angezeigt und nicht aktiv.
Das Gerät kann den Lese-/ bzw.
Schreibvorgang nicht ausführen.
Version 1.0
 Starten Sie die Software K-Suite erneut,
ohne dabei im Hauptfenster auf SKIP zu
drücken.
 Abonnenten sollten kontrollieren, dass das
Abonnement nicht abgelaufen ist und die
Familie tatsächlich zum erworbenen Paket
gehört. Ist beides der Fall, kontaktieren Sie
bitte Ihren Händler.
 Falls die Software K-Suite aktualisiert, das
Abonnement noch gültig und die Familie
im erworbenen Paket inbegriffen ist,
kontaktieren Sie den Technischen
Kundendienst.
 Starten Sie die Software K-Suite erneut,
ohne dabei im Hauptfenster auf SKIP zu
drücken.
 Stellen Sie sicher, dass die grüne LED auf
der linken Seite des Tools leuchtet. Wenn
die LED nicht leuchtet, kontaktieren Sie
bitte den Technischen Kundendienst, um
die Rücksendung des Tools für eine
eventuell notwendige Reparatur zu
vereinbaren.
 Stellen Sie sicher, dass die richtigen Kabel
und Zubehörteile zur Verbindung zwischen
K-TAG und Steuergerät verwendet sind.
 Stellen Sie sicher, dass die Kabel sowie
etwaige Zubehörteile unversehrt und
korrekt angeschlossen sind.
 Stellen Sie sicher, dass das Löten in
korrekter Weise erfolgt ist und
wiederholen Sie den Vorgang ggf.
 Stellen Sie sicher, dass K-TAG und ggf. auch
das Steuergerät mit Strom versorgt wird.
 Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige
Familie für das angeschlossene Steuergerät
ausgewählt haben.
 Stellen Sie sicher, dass die blaue LED auf
der linken Seite des Tools beim
Kommunikationsversuch mit dem
Steuergerät leuchtet.
Falls das Problem weiterhin besteht,
kontaktieren Sie bitte unseren Technischen
Kundendienst: Nennen Sie den angezeigten
Fehlercode und machen Sie eine detaillierte
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