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Fehlerbehebung
Unterstützung
Unterstützung mittels Fernverwaltung
Einstellungen
Was ist Fernunterstützung?
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Fernsehgerät haben, können Sie verschiedene Lösungen abrufen, während
Sie fernsehen. Wenn Ihr Problem im Abschnitt Fehlerbehebung nicht behandelt wird, wenden Sie sich an das
Samsung-Callcenter.
Bei Problemen mit Ihrem Fernsehgerät können Sie direkt von Samsung Hilfe anfordern.
Nach der Zustimmung zu unserem Dienstvertrag können Sie
verwenden, damit ein Servicetechniker von Samsung Ihren Fernseher diagnostiziert, Probleme behebt und Ihre TV-
Software dezentral über das Web aktualisiert. Sie können
Der Samsung Remote Support-Service bietet Ihnen individuelle Unterstützung durch einen Samsung-Techniker, der
(aus der Ferne):
Diagnosen Ihres Fernsehgeräts durchführt
Die Einstellungen für Ihr Fernsehgerät durchführt
Ihr Fernsehgerät auf die werksseitigen Standardwerte zurücksetzt
Empfohlene Firmware-Updates für Sie installiert
Diese Funktion erfordert eine Internetverbindung.
Sie können die Funktion
halten.
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Unterstützung
Fernverwaltung
auch starten, indem Sie den Knopf
Fernverwaltung
Fernverwaltung
Fernverwaltung
auch aktivieren bzw. deaktivieren.
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5 Sekunden lang oder länger gedrückt
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