Faxaktivitätsbericht - HP LASERJET PRO 300 COLOR MFP Benutzerhandbuch

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Faxaktivitätsbericht
Ein T.30-Faxaktivitätsbericht stellt Informationen bereit, die bei der Lösung von
Faxübertragungsproblemen unterstützen. Wenn Sie sich an HP wenden, um Hilfe bei der Lösung dieser
Probleme zu erhalten, sollten Sie vor Ihrem Anruf einen T.30-Aktivitätsbericht ausdrucken.
1.
Berühren Sie im Home-Bildschirm die Schaltfläche „Setup
2.
Wählen Sie das Menü Service.
206 Kapitel 12 Faxen
Beschreibung
Das Produkt hat während des Empfangs im Fehlerkorrekturmodus am Anfang einer Seite keine Daten
empfangen, das Modem hat jedoch keine Trennung des entfernten Geräts erkannt. Das entfernte Gerät
überträgt wahrscheinlich Synchronisierungs-Frames statt Daten und ist entweder gestört oder defekt.
Das entfernte Gerät überträgt wahrscheinlich Synchronisierungs-Frames statt Daten und ist entweder gestört
oder defekt. Bitten Sie den Sender sich zu vergewissern, dass das sendende Gerät ordnungsgemäß
funktioniert, und anschließend das Fax erneut zu senden.
Aufgrund des schlechten Zustands der Telefonleitung ist ein Kommunikationsfehler mit dem empfangenden
Faxgerät aufgetreten.
Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Möglicherweise hat sich der Zustand der Leitung
dann verbessert.
Mögliche Ursachen sind u. a.:
Das entfernte Gerät hat aufgrund einer Verbindungsunterbrechung nicht auf einen Faxbefehl vom
●
lokalen Gerät reagiert.
● Der Benutzer des entfernten Geräts hat möglicherweise die Stopp-Taste gedrückt.
In seltenen Fällen kann eine mangelnde Kompatibilität zwischen den zwei Geräten dazu führen, dass
●
das entfernte Gerät die Telefonverbindung einfach beendet.
Um das Problem zu lösen, versuchen Sie die folgenden Schritte:
1.
Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Möglicherweise hat sich der Zustand der
Leitung dann verbessert.
2.
Wenn das Problem weiterhin auftritt und die Fehlerkorrektur für den Faxauftrag verwendet wird,
deaktivieren Sie die Einstellung Fehlerbehebung.
Mögliche Ursachen sind u. a.:
Das entfernte Gerät hat aufgrund einer Verbindungsunterbrechung nicht auf einen Faxbefehl vom
●
lokalen Gerät reagiert.
Der Benutzer des entfernten Geräts hat möglicherweise die Stopp-Taste gedrückt.
●
Um das Problem zu lösen, versuchen Sie die folgenden Schritte:
1. Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Möglicherweise hat sich der Zustand der
Leitung dann verbessert.
2. Wenn das Problem weiterhin auftritt und die Fehlerkorrektur für den Faxauftrag verwendet wird,
deaktivieren Sie die Einstellung Fehlerbehebung.
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