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Notrufannahme
durch Kontaktperson
Notrufe können von Servicezentralen oder von Kontakt-
personen angenommen werden.
Wenn die Kontaktperson einen Notruf annimmt, hört sie
zunächst eine automatische Ansage des PiperFon, die sie
über den Notruf informiert. Die Kontaktperson spricht mit
dem Rufenden und organisiert dann die benötigte Hilfe.
Auf den folgenden Seiten ist beschrieben, wie eine Kon-
taktperson einen Notruf annehmen muss.
Kontaktpersonen sind Pri-
vatpersonen
Nachbarn, Freunde ...) oder
professionelle Pflegekräfte.
Kontaktpersonen
gen für die Notrufannahme
lediglich ein Telefon mit
Tonwahlverfahren
Töne).
(Verwandte,
benöti-
(DTMF−
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