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Problembehandlung
Wenn Probleme mit Ihrem Mobiltelefon auftreten, wenden Sie sich erst an den Kundendienst, nachdem Sie
folgende Fehlerbehebungsschritte durchgeführt haben.
Beim Einschalten des Telefons wird evtl. eine der
folgenden Meldungen angezeigt:
Versuchen Sie das Problem
Meldung
wie folgt zu beheben:
Bitte SIM
Vergewissern Sie sich, dass
Karte
die SIM- oder USIM-Karte richtig
eingesetzt ist.
einlegen
Wenn die Telefonsperrfunktion
aktiviert ist, müssen Sie Ihr für das
Telefonsperre
Telefon festgelegtes Passwort
eingeben.
Versuchen Sie das Problem
Meldung
wie folgt zu beheben:
Bei erstmaliger Verwendung des
Telefons oder wenn die PIN-
Funktion aktiviert ist, müssen Sie
PIN-Sperre
die mit der SIM- oder USIM-Karte
bereitgestellte PIN eingeben. Sie
können diese Funktion über das
Menü PIN-Sperre deaktivieren.
Ihre SIM- oder USIM-Karte ist
gesperrt, normalerweise aufgrund
mehrmaliger falscher PIN-Eingabe.
PUK-Sperre
Sie müssen den von Ihrem
Netzbetreiber zur Verfügung
gestellten PUK-Code eingeben.
A
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