Fehlersuche Und -Behebung; Mögliche Ursache - Philips SpeechAir Benutzerhandbuch

Fehlersuche und -behebung

Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht über die
häufigsten Probleme, auf die Sie im Zusammenhang mit
dem SpeechAir stoßen könnten. Wenn es Ihnen nicht
gelingt, anhand der Informationen unten das Problem
zu beheben, wenden Sie sich an den Philips Partner
für Service und Support, bei dem Sie das Gerät gekauft
haben.
Problem
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
Das Gerät reagiert nicht.
Das Gerät gibt keine Aufnahmen wieder.
Aus den Lautsprechern ist nichts zu
hören.
Die Aufnahme startet nicht.
56 Service und Support
Mögliche Ursache
• Der Akku ist leer.
• Es gibt ein Problem mit dem
Betriebssystem.
• Das Gerät ist stummgeschaltet
oder der Lautstärkepegel ist zu
niedrig eingestellt.
• Die Wiedergabepositionsmarke
auf dem Aufnahmebildschirm
steht am Ende der Aufnahme
(Diktier-Recorder-App).
• Sie befinden sich nicht im
Aufnahmebildschirm (Diktier-
Recorder-App).
• Die Kopfhörer sind
angeschlossen.
• Das Gerät ist stummgeschaltet
oder der Lautstärkepegel ist zu
niedrig eingestellt.
• Der Akku ist nur zu 8 % oder
weniger geladen (Diktier-
Recorder-App).
• Sie befinden sich nicht im
Aufnahmebildschirm (Diktier-
Recorder-App).
Lösung
• Laden Sie das Gerät einige Zeit lang
auf und schalten Sie es wieder ein.
• Versuchen Sie, das Gerät
auszuschalten und erneut zu starten.
• Wenn Sie das Gerät nicht ausschalten
können oder das Problem nach dem
Aus- und Einschalten nicht behoben
ist, setzen Sie es zurück. Weitere
Informationen finden Sie unter
zurücksetzen.
• Schalten Sie den Lautsprecher
ein oder erhöhen Sie die
Lautstärkeeinstellung.
• Gehen Sie in der Aufnahme zurück
und geben Sie das Diktat noch
einmal wieder, oder ziehen Sie die
Wiedergabepositionsmarke im
Aufnahmebildschirm nach links
(Diktier-Recorder-App). Weitere
Informationen finden Sie unter
Aufnahme zurückspulen.
• Gehen Sie zum Aufnahmebildschirm
zurück und starten Sie die
Wiedergabe noch einmal (Diktier-
Recorder-App).
• Ziehen Sie die Kopfhörer ab.
• Schalten Sie den Lautsprecher
ein oder erhöhen Sie die
Lautstärkeeinstellung.
• Laden Sie das Gerät auf, bevor Sie
mit dem Aufnehmen beginnen, oder
schließen Sie das Gerät für die Dauer
der Aufnahme an das Netzteil an.
• Gehen Sie zum Aufnahmebildschirm
zurück und starten Sie die Aufnahme
(Diktier-Recorder-App).
Gerät