Problem
Ich kann keine Barcodes scannen.
Die Bildqualität ist schlecht.
Das Aufladen des Akkus dauert lange.
Ich kann keine Verbindung zu einem
WLAN-Netzwerk herstellen.
Ich kann keine Daten vom SpeechAir auf
den Computer übertragen.
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Service und Support
Mögliche Ursache
• Die Kameralinse ist
verschmutzt.
• Die Kameralinse ist
verschmutzt.
• Das Gerät ist an den Computer
angeschlossen.
• Das Gerät ist an der
Dockingstation an den
falschen Micro-USB-
Anschluss angeschlossen
(den für die Datenübertragung
vorgesehenen Micro-USB-
Anschluss).
• Sie verwenden ein anderes als
das ursprünglich mitgelieferte
Micro-USB-Kabel.
• Die WLAN-Funktion ist
deaktiviert.
• Die Verbindungseinstellungen
für das WLAN-Netzwerk sind
falsch.
• Das Gerät befindet sich zu weit
vom WLAN-Zugangspunkt
entfernt.
• Zwischen dem Gerät und dem
WLAN-Zugangspunkt befindet
sich ein Hindernis, das die
Signalübertragung behindert.
• Das Micro-USB-Kabel ist an
den falschen Micro-USB-
Anschluss der Dockingstation
angeschlossen (den für das
Aufladen vorgesehenen Micro-
USB-Anschluss).
Lösung
• Reinigen Sie die Kameralinse mit
einem weichen trockenen Tuch.
• Reinigen Sie die Kameralinse mit
einem weichen trockenen Tuch.
• Trennen Sie das Gerät vom Computer
und schließen Sie es an das Netzteil
an.
• Trennen Sie das Gerät von der
Dockingstation und schließen
Sie es an den für das Aufladen
vorgesehenen Micro-USB-Anschluss
der Dockingstation an (mit „5V DC"
gekennzeichnet).
• Verwenden Sie das mitgelieferte
Micro-USB-Kabel.
• Aktivieren Sie die WLAN-Funktion.
Weitere Informationen finden Sie
unter
WLAN-Funktion
aktivieren.
• Überprüfen Sie die WLAN-
Einstellungen.
• Versuchen Sie, mit dem Gerät
näher an den WLAN-Zugangspunkt
heranzukommen.
• Kontrollieren Sie, ob ein Hindernis
die Signalübertragung zwischen dem
Gerät und dem WLAN-Zugangspunkt
behindert.
• Trennen Sie das Micro-USB-Kabel
von der Dockingstation und schließen
Sie es an den für die
Datenübertragung vorgesehenen
Micro-USB-Anschluss der
Dockingstation an (mit
gekennzeichnet).