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Résolution de problèmes
12. Résolution de problèmes
Les dysfonctionnements peuvent être parfois dus à des problèmes banals, mais également à des composants défec-
tueux. Le guide ci-dessous a pour objectif de vous aider à résoudre les problèmes éventuels.
Si les solutions proposées ne donnent aucun résultat, nous vous aiderons volontiers. Il vous suffit de nous téléphoner !
Vous trouverez le numéro de téléphone à l'intérieur de la couverture arrière dans les conditions de garantie.
Problème
Aucune image ne s'af-
fiche et il n'y a pas de
son.
Aucune image n'appa-
raît. Aucune image ne
parvient depuis AV.
Il n'y a pas de son.
Il n'y a pas d'image ou
pas de son. Mais des
bruits sont
audibles.
L'image n'est pas
claire.
L'image est trop claire
ou trop sombre.
L'image n'est pas
nette.
Une image double ou
triple est affichée.
L'image est parsemée
de points.
Des bandes appa-
raissent sur l'écran ou
les couleurs perdent
de leur
intensité.
Les boutons de com-
mande de l'appareil
ne fonctionnent pas.
La télécommande ne
fonctionne pas.
Le disque ne démarre
pas lorsque vous ap-
puyez sur (PLAY)
ou bien il s'arrête aus-
sitôt.
40 / 48
Solution
•
Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement relié à la prise de courant et à l'ap-
pareil.
•
Vérifiez si la réception du signal est réglée sur TV.
•
Contrôlez si l'interrupteur d'alimentation est sur marche.
•
Vérifiez si le contraste / la luminosité sont correctement réglés.
•
Vérifiez si tous les appareils externes sont correctement branchés.
Vérifiez si la bonne source AV a été choisie.
•
•
Assurez-vous que le volume n'est pas réglé sur le minimum.
•
Assurez-vous que l'option Sourdine n'est pas activée.
•
La réception est peut-être mauvaise. Contrôlez si l'antenne est branchée.
•
La réception est peut-être mauvaise.
•
Contrôlez si l'antenne est branchée.
•
Vérifiez le réglage du contraste / de la luminosité.
•
La réception est peut-être mauvaise.
•
Contrôlez si l'antenne est branchée.
•
Vérifiez le réglage de la netteté de l'image et de la réduction du bruit dans le menu
IMAGE.
•
Contrôlez si l'antenne est correctement orientée.
•
Des ondes se réfléchissent peut-être sur des montagnes ou des immeubles.
•
L'appareil subit peut-être l'interférence de voitures, trains, lignes électriques, lampes
néon, etc.
•
Il y a peut-être des interférences entre l'antenne et le câble électrique. Essayez de les
éloigner davantage.
•
Un autre appareil génère-t-il des interférences ?
•
Les antennes de transmission des stations radio ou les antennes des radioamateurs et
des téléphones portables peuvent également provoquer des interférences.
•
Utilisez votre téléviseur le plus loin possible de l'appareil susceptible de générer les in-
terférences.
•
Le contrôle parental est éventuellement activé.
•
Vérifiez si les piles de la télécommande sont chargées et correctement insérées.
•
Assurez-vous que la fenêtre du capteur n'est pas exposée à un fort rayonnement lumi-
neux.
•
Éteignez puis rallumez l'appareil à l'aide de l'interrupteur d'alimentation.
•
Appuyez sur la touche TV de la télécommande afin de vérifier si la fonction TV est acti-
vée.
•
Avez-vous bien placé la face imprimée vers l'avant ?
•
Vérifiez que le disque n'est pas abîmé en faisant un essai avec un autre disque. Si le
disque est sale, nettoyez-le délicatement avec un chiffon doux et sec en allant du centre
vers le bord.
•
DVD : le DVD a-t-il le bon code régional (2) ?
•
Il y a peut-être de l'eau de condensation dans l'appareil : laissez-le sécher durant une à
deux heures.
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